Je beheert het onthaal met een glimlach en bent het eerste aanspreekpunt voor zowel praktische vragen als toeristische tips.

Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden verloopt elke check-in en administratieve opvolging feilloos.

• Verwelkomen van gasten en verzorgen van de volledige check-in en check-out procedure.
• Verstrekken van toeristische informatie over de omgeving en de faciliteiten van het park.
• Behandelen van vragen en klachten waarbij je proactief zoekt naar de beste oplossing.
• Beheren van restaurantreservaties, afrekeningen en de verkoop van extra services.
• Ondersteunen van het salesteam met offertes voor groepen en het opvolgen van dossiers.
• Verzorgen van de online visibiliteit via social media en de interne informatiekanalen.

• Je hebt al een eerste ervaring als receptioniste in de hotelsector opgebouwd.
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans is voor jou vanzelfsprekend.
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om in wisselende shifts te werken, ook tijdens weekends.
• Gastvrijheid zit in je DNA en je werkt zowel zelfstandig als in teamverband zeer vlot.