klantenadviseur luminus - part time

In deze sales-georiënteerde rol ben jij de actieve schakel die klanten opbelt. Je voert commerciële gesprekken waarin je direct ter zake komt.

• Telefonische Verkoop: Je contacteert potentiële nieuwe klanten om hen te matchen met het gepaste energiecontract of je contacteert bestaande klanten van Luminus om aanvullende diensten te verkopen, zoals ketelonderhoud of pechhulp voor elektriciteit.
• Overtuigen: Je gebruikt je vlotte babbel om weerstand om te buigen en de klant te laten inzien waarom deze extra diensten van Luminus hen rust geven.
• Voordelen activeren: Je wijst klanten op de Luminus Extras, de kortingen bij bekende winkels die hun contract extra waardevol maken.
• Resultaatgericht werken: Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van je sales, zodat je targets en die van het team worden behaald.

We zoeken mensen die "goesting" hebben om te bellen en resultaat willen zien.

• Commerciële drive: Je vindt het een sport om een deal te sluiten en laat je niet afschrikken door een klant die niet direct 'ja' zegt.
• Vlotte babbel: Je praat makkelijk, bent enthousiast en beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands.
• Leergierig & actiegericht: Dankzij onze 2-daagse kickstart-training ben je razendsnel up-to-speed en klaar om te bellen.
• Doorzettingsvermogen: Je hebt een dikke huid en een positieve mindset; elk nieuw gesprek is een nieuwe kans.
• Je bent minstens 20u/week beschikbaar.

Deze vacature is ook interessant voor wie ervaring heeft als callcenter medewerker, verkoper binnendienst of commercieel klantenservice medewerker.