klantenadviseur luminus (ft / pt)

Als Commercieel Medewerker neem jij actief contact op met (toekomstige) klanten van Luminus. Je luistert naar hun behoeften en biedt passende oplossingen aan.

• Klanten adviseren en overtuigen: Je belt potentiële of bestaande Luminus-klanten. Je adviseert hen over energiecontracten of handige aanvullende diensten, zoals ketelonderhoud en pechhulp.
• Waarde toevoegen: Je legt helder uit welke voordelen de klant krijgt, zoals exclusieve kortingen via Luminus Extras.
• Klantgerichte service: Je buigt vragen of twijfels om naar een passend aanbod dat de klant rust en zekerheid geeft.
• Administratie verwerken: Je registreert de gemaakte afspraken nauwkeurig in het systeem voor een vlekkeloze afhandeling.

Bij Yource telt wie je bent, niet wat je achtergrond is. Iedereen met een passie voor klantencontact is welkom!

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je houdt van een goed gesprek en luistert actief naar de klant.
• Je denkt oplossingsgericht en laat je niet snel uit het veld slaan.
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.
• Je kan werken tussen 9u en 20u en verplaatst je makkelijk tot aan Gent Dampoort.