Ben jij het stralende gezicht dat gasten een onvergetelijk verblijf bezorgt? Als front office medewerker in het Plopsaland Theater Hotel ben jij de spil van de gastvrijheid en creëer je vanaf het eerste moment een magische sfeer.
Je combineert een warm welkom met administratieve precisie in een unieke en betoverende werkomgeving.
In deze rol als front office medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige guest journey, van aankomst tot vertrek.
Je werkt in een team waar professionaliteit en een glimlach hand in hand gaan. Samen met je collega's zorg je ervoor dat elke bezoeker zich onmiddellijk thuis voelt in het hotel.
- Verwelkomen van gasten met een enthousiaste en professionele houding aan de receptie.
- Beheren van in- en uitcheckprocedures tijdens vroege en late shiften.
- Beantwoorden van telefonische vragen en verstrekken van accurate informatie aan bezoekers.
- Uitvoeren van administratieve taken en reservaties via Microsoft Office programma’s.
- Oplossen van eerstelijns klachten op een waardige en gastgerichte manier.
VG 458/BUOSAP