kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Danone
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Danone
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • techniek jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...

jobdetails

overzicht

  • willebroek, antwerpen
  • tijdelijk met uitzicht op vast
  • voltijds

gepubliceerd op 8 mei 2026

referentienummer
JN -032026-564745

volgende stappen

  • vergelijkbare jobs bekijken
  • maak een job alert aan
  • maak een account aan
  • vacatures zoeken
jobdetails


Bouw jij graag mee aan een gloednieuw verhaal?

Voor een ambitieuze internationale speler in Petfood zoeken we een ervaren Customer Service-expert die mee de fundamenten legt voor hun nieuwe vestiging in Willebroek.

Terwijl het moederbedrijf in Zwolle (NL) al jaren een gevestigde waarde is, richten wij momenteel de Belgische bureaus en het magazijn nog volledig in.


...

Omdat de opstartfase soms wat dynamisch en hectisch kan zijn, zoeken we een ervaren rots in de branding die rust en structuur brengt.

Je werkt nauw samen met een junior collega die jij, waar nodig, met plezier mee op sleeptouw neemt.

toon meer


Bouw jij graag mee aan een gloednieuw verhaal?

Voor een ambitieuze internationale speler in Petfood zoeken we een ervaren Customer Service-expert die mee de fundamenten legt voor hun nieuwe vestiging in Willebroek.

Terwijl het moederbedrijf in Zwolle (NL) al jaren een gevestigde waarde is, richten wij momenteel de Belgische bureaus en het magazijn nog volledig in.


Omdat de opstartfase soms wat dynamisch en hectisch kan zijn, zoeken we een ervaren rots in de branding die rust en structuur brengt.

Je werkt nauw samen met een junior collega die jij, waar nodig, met plezier mee op sleeptouw neemt.


  • belangrijkste verantwoordelijkheden


    • Orderbeheer (60%): Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van de nauwkeurige input in het ERP-systeem tot de finale opvolging.
    • Commercieel aanspreekpunt: Je staat klanten met flair te woord via mail en telefoon. Je herkent commerciële kansen en inspireert klanten tot extra bestellingen.
    • Probleemoplosser: Je beheert de klachtenregistratie en retourafhandeling van A tot Z, inclusief de analyse van de oorzaken.
    • Coördinerende rol: Je bewaart het overzicht op de afdeling en ondersteunt je junior collega bij dagelijkse vragen.
    • Data & Beheer: Je houdt de klantenbestanden up-to-date en genereert de nodige rapportages uit de systemen.


  • vaardigheden

    Telefonische Ondersteuning
    Klantenservice
    Professionele Klantenservice
  • kwalificatie


    • Ervaring: Je hebt al enkele jaren op de teller binnen customer service of orderbeheer.
    • Talenknobbel: Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en Frans.
    • IT-minded: Je bent handig met Office en hebt ervaring met ERP-systemen (of leert deze zeer snel aan).
    • Mentaliteit: Je bent stressbestendig, cijfermatig sterk en houdt van een omgeving die nog in opbouw is.
    • Opleidingsbereidheid: Je bent bereid om de eerste 2 à 3 weken in het hoofdkantoor in Zwolle (NL) door te brengen voor een grondige producttraining (voor overnachting wordt gezorgd, tijdens het weekend kan je naar huis).