kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Danone
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Danone
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • techniek jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...

jobdetails

overzicht

    gepubliceerd op 27 april 2026

    referentienummer
    JN -022026-555365
    contacteer ons.

    neem contact met ons op voor al je vragen.

    D

    dorraine banel

    Consultant

    +32 2 472 90 87

    volgende stappen

    • neem contact op met de recruiter
    • vergelijkbare jobs bekijken
    • maak een job alert aan
    • maak een account aan
    • vacatures zoeken
    jobdetails

    Ben jij een administratieve puzzelaar die pas stopt als elk klantendossier tot in de puntjes klopt? Heb je een scherp oog voor complexe vragen en wil je werken in een omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid echt tellen? Dan zoeken wij jou voor ons team in Gent!

    In deze rol maak je deel uit van onze backoffice binnen de divisie klantenbeheer. Je bent geen standaard administratief medewerker; je bent een specialist die diep in de dossiers duikt om complexe vragen rond verhuizen, verbruik en facturatie op te lossen.

    Aarzel zeker niet te reageren bij interesse! Extra vragen? office.oost-vlaanderen@randstad.be of 09 224 10 30

    VG 458/BUOSAP


    ...

    toon meer

    Ben jij een administratieve puzzelaar die pas stopt als elk klantendossier tot in de puntjes klopt? Heb je een scherp oog voor complexe vragen en wil je werken in een omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid echt tellen? Dan zoeken wij jou voor ons team in Gent!

    In deze rol maak je deel uit van onze backoffice binnen de divisie klantenbeheer. Je bent geen standaard administratief medewerker; je bent een specialist die diep in de dossiers duikt om complexe vragen rond verhuizen, verbruik en facturatie op te lossen.

    Aarzel zeker niet te reageren bij interesse! Extra vragen? office.oost-vlaanderen@randstad.be of 09 224 10 30

    VG 458/BUOSAP



    • belangrijkste verantwoordelijkheden

      • Je beheert en analyseert klantendossiers in ons digitale systeem. Of het nu gaat om een ingewikkelde verhuizing of een vraag over tarieven, jij zoekt het uit.
      • Je achterhaalt waarom een factuur blokkeert (bijv. door afwijkende meterstanden) en verzamelt de nodige informatie bij betrokken partijen om het probleem op te lossen.
      • Je informeert de klant over jouw bevindingen via mail, brief of telefoon. Je onderbouwt je antwoorden met feiten en zorgt voor een glasheldere uitleg.
      • Je leert onze procedures van binnen en van buiten kennen. Zie je een manier waarop het efficiënter kan? Jouw input voor procesverbetering wordt enorm gewaardeerd!
    • vaardigheden

      Nederlands
    • kwalificatie

      • Je combineert een administratieve focus met een klantgerichte instelling.
      • Je beschikt over een diploma secundair onderwijs en hebt al een eerste succesvolle ervaring opgedaan in een backoffice- of klantendienstomgeving.
      • Je werkt vlot met MS Office. Heb je ervaring met ERP- of CRM-systemen? Dat is top! Ervaring met SAP is een zeer grote troef.
      • Je legt moeiteloos verbanden tussen verschillende gegevens en werkt uiterst nauwkeurig.
      • Je bent een betrouwbare teamplayer die betrokken is bij het resultaat. Je bent assertief waar nodig, maar altijd met een bescheiden en oplossingsgerichte houding.
    • voordelen

      • Je komt terecht in een uitdagende functie met veel aandacht voor jouw persoonlijke groei.
      • Een contract van onbepaalde duur na een positieve interimperiode.
      • Work-Life Balance: Een 40-urige werkweek met een flexibele uurregeling, ruime mogelijkheden tot telewerk en de optie om overuren in verlof te compenseren.
      • Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), hospitalisatieverzekering & aanvullend pensioenfonds, bedrijfsfiets en tussenkomst in internetabonnement, vergoeding voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer.
      • Een uitgebreid on-the-job trainingstraject waarbij je ondersteund wordt door ervaren collega’s en leidinggevenden.