Jouw taken:

• Orderbeheer: Verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking en nauwkeurige opvolging van bestellingen van A tot Z.
• Klantcontact: Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten via diverse communicatiekanalen.
• Systeembeheer: Dagelijks werken met SAP voor een efficiënte administratieve afhandeling.
• Claimmanagement: Zelfstandig instaan voor de professionele afhandeling van claims en eventuele klachten.
• Opvolging: Bewaken van levertermijnen en proactief communiceren over de status van lopende dossiers.

Jouw talenten:

• Je studeert een master Handelsingenieur.
• Je zoekt een studie relevante bijbaan.
• Je kan vlot tot in Desselgem geraken.
• Je bent 2à3 dagen per week beschikbaar tot het einde van deze zomer.
• Ervaring met software: Een vlotte beheersing van SAP is noodzakelijk om direct operationeel te zijn.
• Communicatieve kracht: Sterk in schriftelijke en mondelinge communicatie, met een klantgerichte instelling.
• Nauwkeurigheid: Oog voor detail bij het invoeren van data en het verwerken van complexe orders.
• Oplossingsgerichtheid: In staat om claims efficiënt en met de nodige empathie op te lossen.