Je beheert je eigen klantenportefeuille van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze communicatie tussen sales, planning en transport. Jouw focus ligt op:

• Orderbeheer: Je verwerkt bestellingen en stalenaanvragen nauwkeurig in SAP.
• Planning & Logistiek: Je bewaakt productie- en leveringstermijnen en stemt deze af met de klant.
• Data & Finance: Je beheert de masterdata en controleert openstaande vorderingen.
• Advies: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen proactief bij hun orderbeheer.
• Optimalisatie: Je denkt mee over het verbeteren van interne processen.

• Opleiding: Je hebt een hoger diploma of relevante werkervaring. Een eerste ervaring in customer service is een troef, maar jouw motivatie en leergierigheid geven de doorslag.
• Talen: Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Nederlands. Een basiskennis Frans is noodzakelijk.
• IT-skills: Je bent handig met computersystemen; ervaring met SAP is een groot pluspunt.
• Competenties: Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig onder druk en denkt altijd in oplossingen.

• Verloning: Een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Work-life balance: Een flexibel uurrooster, een ruim verlofstelsel en de mogelijkheid tot thuiswerk.
• Groei: Toegang tot een modern opleidingscentrum en volop kansen om je carrière verder uit te bouwen.
• Extra’s: Fietsleasing, kortingen op producten, een bedrijfsrestaurant en opvang voor kinderen tijdens de schoolvakanties.
• Welzijn: Een duurzame werkomgeving waar sportiviteit en teamspirit centraal staan.