kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Sligro
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Sligro
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • technische jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...

jobdetails

overzicht

  • knokke, west-vlaanderen
  • vast
  • voltijds

gepubliceerd op 27 mei 2026

referentienummer
JN -052026-576657
contacteer ons.

neem contact met ons op voor al je vragen.

B

britt barbiaux

britt.barbiaux@randstad.be

volgende stappen

  • neem contact op met de recruiter
  • vergelijkbare jobs bekijken
  • maak een job alert aan
  • maak een account aan
  • vacatures zoeken

randstad professional

randstad professional

je bent een krak in finance, life sciences, hr, sales & marketing, engineering, healthcare of office & administration support. en je wil uitblinken in een van deze domeinen? da's helemaal oké. jij kiest hoe je je loopbaan invult.

jobdetails

Ben jij een rasechte doener die communicatief sterk is, houdt van klantencontact en rust brengt in de chaos? Drink je je koffie het liefst in een moderne, warme omgeving waar elke middag een verse lunch voor je klaarstaat? Dan is deze job als Customer Care Advisor écht iets voor jou!

Voor een groeiende, familiale organisatie met internationale ambitie zijn wij op zoek naar maarliefst 3 customer care profielen. De focus ligt hierbij volledig op de allerbeste klantenservice en helpdesk support. Je bent het kloppend hart van de servicewerking en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met je collega's wissel je wekelijks van focus, zodat je de job door en door leert kennen maar toch elke week met een specifieke concentratie kunt werken. Ervaring in de logistiek of transportplanning is voor deze rol niet nodig; we zoeken specifiek talenten die uitblinken in customer service, helpdesk of klantendienst.

...

Ben jij een rasechte doener die communicatief sterk is, houdt van klantencontact en rust brengt in de chaos? Drink je je koffie het liefst in een moderne, warme omgeving waar elke middag een verse lunch voor je klaarstaat? Dan is deze job als Customer Care Advisor écht iets voor jou!

Voor een groeiende, familiale organisatie met internationale ambitie zijn wij op zoek naar maarliefst 3 customer care profielen. De focus ligt hierbij volledig op de allerbeste klantenservice en helpdesk support. Je bent het kloppend hart van de servicewerking en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met je collega's wissel je wekelijks van focus, zodat je de job door en door leert kennen maar toch elke week met een specifieke concentratie kunt werken. Ervaring in de logistiek of transportplanning is voor deze rol niet nodig; we zoeken specifiek talenten die uitblinken in customer service, helpdesk of klantendienst.

  • belangrijkste verantwoordelijkheden

    • Klantenservice & helpdesk: Je staat klanten telefonisch en per mail te woord die een vraag of een probleem hebben met hun machine.
    • Oplossingsgericht meedenken: Je analyseert de situatie van de klant vanop afstand, doorloopt samen met hen de eerste stappen aan de telefoon en zoekt naar een gerichte oplossing.
    • Planning & administratie: Indien een probleem niet telefonisch opgelost kan worden, plan je een technieker in en maak je de bijbehorende werkbonnen op. Je zorgt ervoor dat de techniekers in België en Luxemburg optimaal worden ingezet.
    • Structuur brengen: Je verwerkt inkomende interventies, stuurt bij waar nodig en brengt structuur en rust in een dynamische planning.
  • vaardigheden

    Frans
    Nederlands
  • kwalificatie

    • Je beschikt over een A2- of Bachelor-diploma. Belangrijker dan je diploma of jaren ervaring is je motivatie, 'goesting' en hands-on mentaliteit.
    • Je bent communicatief sterk in het Nederlands en hebt een zeer goede basis van het Frans (ongeveer 50% van de calls is in het Frans). Je durft je vlot uit te drukken; het specifieke vakjargon leer je gaandeweg op de werkvloer.
    • Je bent uiterst klantgericht, denkt in oplossingen en weet moeiteloos het overzicht te bewaren, ook wanneer er snel geschakeld moet worden.
    • Je bent flexibel ingesteld en bent bereid te werken in een wisselend uurrooster tussen 07:30 uur en 18:00 uur (met 30 minuten pauze).
    • Aangezien de kantoren niet bereikbaar zijn met het openbaar vervoer, beschik je over eigen vervoer.
  • voordelen

    • Een mooi brutoloon tussen de € 2800,- en € 3500,- bruto per maand (afhankelijk van jouw ervaring).
    • Je werkt in een 39-urenstelsel (met 38-urenloon), wat je recht geeft op 6 betaalde ADV-dagen per jaar.
    • Elke dag geniet je van verse soep in de voormiddag en een uitgebreide lunch (broodjes, salades) die speciaal wordt klaargemaakt door een eigen kokkin.
    • Een uitgebreide hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en vanaf 1 juli toegang tot een flexibel cafetariaplan.
    • Een warme, collegiale werksfeer met korte communicatielijnen, veel ruimte voor eigen initiatief en leuke teammomenten.