In jouw rol als Order Management Assistant ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantbestelling tot productieplanning. Je werkt in een dynamische omgeving waar snelheid en nauwkeurigheid centraal staan.
Jouw takenpakket:
- Orderverwerking: Je boekt klantbestellingen nauwkeurig in via SAP, de Real Time Product Configurator en andere interne IT-systemen
- Validatie: Je voert technische controles uit op productorders en zorgt dat alle informatie correct wordt doorgezet naar de productieafdelingen
- Snel Schakelen: Je overlegt dagelijks met commerciële teams en productiesites om processen te versnellen en levertermijnen te bewaken
- Customer Service: Je bent het aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon. Je informeert hen proactief over de status van hun orders
Je werkt in een glijdend uurrooster (start tussen 07:30 - 09:00u, einde tussen 16:00 - 18:30u), wat zorgt voor een optimale work-life balance.
Meer info? mail gerust naar arcelormittal.gent@randstad.be of bel 02 506 61 41