Operationele Agency Activiteiten

• Voorbereiding & Opvolging: Monitoren van ETA’s en het tijdig voorbereiden van de havenaanloop.
• Communicatie: Transparant overleg met de kapitein, rederij en partners in de nautische keten.
• Data Management: Verwerken van aanloop- en cargogegevens in rederijsystemen, overheidsportalen en het interne ERP-systeem.
• On-site Coördinatie: Uitvoeren van scheepsbezoeken en het regelen van benodigdheden op verzoek van de kapitein.
• Operationele Begeleiding: Coördineren van bunkering, shifting, vertrekprocedures en het informeren van de volgende haven.
• Crew & Passagiers: Begeleiden van bemanningswissels en passagiersbewegingen.
• Rapportage: Actieve deelname aan operationele meetings en het tijdig doorgeven van prestaties aan de afdeling scheepsafrekening voor een correcte facturatie.

Documentatie & Cargo Follow-up

• Ladingbeheer: Opvolgen van cargo in het TOS-systeem en nauw contact onderhouden met de terminal.
• Paperwork: Opmaken van arrival notices, manifesten, Bill of Lading en andere essentiële documenten.
• Douane: Zorgen voor een tijdige registratie van import-, export- en transitlading.

Projecten & Innovatie

• Digitalisatie: Actieve ondersteuning bieden bij digitalisatieprojecten binnen het agency team.
• Ad-hoc: Meewerken aan diverse projecten in samenspraak met de Agency Manager.

• Ervaring: Je bent een starter (max. 6 maanden ervaring).
• Locatie: Je geraakt vlot in de haven van Zeebrugge.
• Flexibiliteit: Werken in een roterend schema (inclusief weekends) is voor jou geen probleem.
• Skills: Je bent communicatief sterk, besluitvaardig en werkt vlot met MS Office.
• Talen: Uitstekende kennis van Nederlands en Engels (Frans/Duits is een extra troef).
• Mindset: Je bent digitaal ingesteld, proactief en een echte teamplayer.