Als Helpdeskmedewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de bank en de klant:

• Je loodst klanten vlot door onze app en lost technische uitdagingen op.
• Jij herkent onregelmatigheden sneller dan wie dan ook en beschermt onze klanten.
• Je analyseert complexe vragen en schakelt direct met de juiste experts.
• Je zorgt dat elke klant met een gerust hart en een glimlach ophangt.

• Je hebt minimaal een ASO-diploma.
• Je bent communicatief ijzersterk, empathisch en leert razendsnel.
• Apps en digitale systemen hebben voor jou geen geheimen.
• Je bent flexibel (rooster tussen 08:00 en 22:00u) en kunt in mei starten.
• Je begint met een contract van 3 maanden, bij een match wordt je contract verlengd!

• Salaris & premies:
  • Een mooi loon + €80,- netto onkostenvergoeding per maand.
  • Maaltijdcheques van €8,- per gewerkte dag.
  • Verzekeringen: Een top-pakket met groepsverzekering en DKV-hospitalisatieverzekering.
  • Maar liefst 32 verlofdagen per jaar!
  • Mobiliteit: 100% terugbetaling van het openbaar vervoer.
  • Extraatjes: Jaarlijks €250,- aan eco-cheques en zelfs een Sinterklaascheque.