customer service

Klantenvragen behandelen via telefoon en e-mail, zowel in het Frans als in het Nederlands.

De administratieve opvolging van dossiers verzorgen, van het invoeren van bestellingen tot het behandelen van klachten.

Kwalitatieve ondersteuning bieden door snelle en passende oplossingen voor te stellen.

Nauw samenwerken met interne teams om een optimale klantentevredenheid te garanderen.

Je beheerst het Frans en het Nederlands perfect (tweetaligheid is vereist om vlot te communiceren met al onze gesprekspartners).

Je beschikt over uitstekende luister- en communicatievaardigheden en een sterk gevoel voor service.

Je bent nauwkeurig, gestructureerd en werkt vlot met de gebruikelijke IT-tools.

Of je nu al een eerste geslaagde ervaring in klantenservice hebt of een zeer gemotiveerde junior bent: jouw dynamisme maakt het verschil.

Contract: Een kans om opgetomen te worden in onze wervingsreserve voor opdrachten met doorgroeimogelijkheden naar de lange termijn in de regio Moeskroen.

Aantrekkelijk pakket: Een salaris afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.

Werkomgeving: Een stimulerende werkomgeving bij lokale bedrijven in volle ontwikkeling.

Opleiding: Begeleiding bij je opstart om je te helpen uitblinken in je functie.