kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Circle K
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • profiel aanmaken
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Circle K
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • profiel aanmaken
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • technische jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...
  1. home
  2. jobs
  3. customer service
  4. customer service medewerkers
  5. customer service specialist
  6. customer service specialist b2c
customer service specialist
operational

customer service specialist b2c

hasselt, limburg
vandaag gepubliceerd
  • vergelijkbare jobs bekijken
  • maak een job alert aan
  • maak een account aan
  • vacatures zoeken

jobdetails

overzicht

  • hasselt, limburg
  • vast
  • voltijds

gepubliceerd op 24 juni 2026

referentienummer
JN -062026-610797

volgende stappen

  • vergelijkbare jobs bekijken
  • maak een job alert aan
  • maak een account aan
  • vacatures zoeken

randstad operational

randstad operational

bij randstad nemen we de tijd om te begrijpen wat jij echt belangrijk vindt. voor de ene is dat later starten, voor de ander vroeger stoppen. hoe beter we begrijpen wat jij wilt, hoe beter we jou kunnen helpen om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé. en dus om een job te vinden die jou gelukkig maakt. wij staan aan je zijde. vandaag, morgen en elke dag van je loopbaan.

jobdetails

Als Customer Service Specialist ben jij de cruciale schakel in het optimaliseren van de klantbeleving voor de residentiële markt. In deze veelzijdige tweedelijnsrol beheer je complexe klantendossiers van A tot Z en bied je structurele oplossingen voor binnenkomende escalaties. Samen met een gedreven team streef je dagelijks naar een maximale klanttevredenheid en bouw je mee aan een langdurige klantrelatie.


...

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!

toon meer

Als Customer Service Specialist ben jij de cruciale schakel in het optimaliseren van de klantbeleving voor de residentiële markt. In deze veelzijdige tweedelijnsrol beheer je complexe klantendossiers van A tot Z en bied je structurele oplossingen voor binnenkomende escalaties. Samen met een gedreven team streef je dagelijks naar een maximale klanttevredenheid en bouw je mee aan een langdurige klantrelatie.


Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!


  • belangrijkste verantwoordelijkheden

    Dossierbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de end-to-end opvolging en kwalitatieve afhandeling van complexe klantenvraagstukken.

    Tweedelijnssupport: Je analyseert dossiers die via het contactcenter binnenkomen en formuleert zowel telefonisch als schriftelijk een helder en klantgericht antwoord.

    Data-optimalisatie: Je controleert, verwerkt en actualiseert klantgegevens nauwkeurig in het SAP-systeem.

    Procesverbetering: Je signaleert proactief knelpunten in de werking en doet constructieve voorstellen om de efficiëntie en servicekwaliteit te verhogen.

    Kennisdeling: Je houdt je eigen expertise up-to-date en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om processen te stroomlijnen.


  • kwalificatie

    Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door een eerste relevante ervaring binnen een commerciële of klantgerichte omgeving.

    Communicatie: Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een commerciële feeling.

    Systemen: Je hebt een vlotte kennis van MS Office (Word, Excel) en ervaring met SAP is een grote troef.

    Talenkennis: Je communiceert vloeiend in het Nederlands; een operationele kennis van het Frans is een gewaardeerd pluspunt.

    Competenties: Je bent analytisch ingesteld, kunt vlot prioriteiten stellen in een dynamische omgeving en denkt altijd oplossingsgericht.

    Teamplayer: Je blinkt uit in een open, transparante samenwerking met collega's en de teammanager.

  • voordelen

    • Een uitdagende white-collar functie met veel autonomie en impact op de klantentevredenheid.
    • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (afhankelijk van het definitieve klantvoorstel).
    • Een filevrije werkomgeving in de regio Limburg / de Kempen met flexibele troeven.
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, professionele trainingen en interne doorgroeimogelijkheden.