customer service officer - van moer logistics

Jouw takenpakket is een gezonde mix van administratie, communicatie en actie:

• Je beheert klantorders vanaf de binnenkomst tot de succesvolle afronding en helpt zowel klanten als interne teams optimaal vooruit.
• Je bent dagelijks op de werkvloer te vinden om informatie te verzamelen. Zo weet je precies wat er speelt en zorg je voor een vlotte gang van zaken.
• Loopt er eens iets mis? Jij zoekt klachten tot op de bodem uit, onderneemt direct actie en stuurt processen bij waar nodig.
• Je zorgt voor een feilloze registratie van orders en de verdere administratieve afhandeling in onze computersystemen.

Jouw profiel:

• Je hebt een sterke interesse in de logistieke sector. Ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistiek of haven is een zeer grote troef.
• Je werkt accuraat, nauwkeurig en krijgt energie van een foutloze administratie.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Engels.
• Je switcht vlot tussen verschillende computersystemen en kunt goed overweg met MS Office.
• Je bent enthousiast, leergierig en denkt in oplossingen. Je werkt hoofdzakelijk in vaste daguren, maar bent flexibel ingesteld wanneer de operatie dat vereist.

• Je komt terecht in een sterk groeiend en ambitieus bedrijf.
• Je bouwt samen met een groep gedreven en betrokken collega's aan de verdere uitbouw van de organisatie.