Heb jij een passie voor klantcontact, ben je communicatief sterk in het Nederlands en Frans, en help je graag mensen uit de nood? Dan is deze gevarieerde functie als Customer Assistance Coordinator jou op het lijf geschreven!
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die dringende hulp nodig hebben bij hun woning (bijvoorbeeld bij buitensluiting of een lek). Daarnaast zorg je voor de logistieke en administratieve opvolging van oproepen voor autobijstand (zoals pechhulp). Je speelt een cruciale rol in het bieden van snelle, empathische en doeltreffende ondersteuning.
...