Wat ga je doen?

In deze uitdagende rol heb je een directe impact op de klantentevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor: 

• Order- & Logistiek Management: Verwerken van orders binnen strakke deadlines en het beheren van leveringen voor distributiecentra. 
• Klantenadvies: Proactief adviseren over alternatieven bij stockbreuken en het optimaliseren van orderkwantiteiten. 
• Administratieve Opvolging: Beheren van facturatie, verzenddocumenten en klantspecifieke data. 
• Klachtenbehandeling: Analyseren van "root causes" en processen optimaliseren. 

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een Bachelor-diploma en relevante B2B-ervaring (ervaring met Make-To-Order processen is essentieel). 
• Je hebt een sterke kennis van SAP en Excel. Kennis van Salesforce en e-invoicing is een grote plus. 
• Je bent een stressbestendige teamplayer die vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt.