Je voert verschillende administratieve verwerkingen uit omtrent personenbeheer van KBC klanten in combinatie
met telefonische ondersteuning.
- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke gegevens van zowel particuliere als businessklanten.
...
- Je staat in voor administratieve ondersteuning omtrent personenbeheer van KBC klanten.
- Je hebt een signaalfunctie: signalen van klanten die een weerslag kunnen hebben op de algemene werking van pakketten,worden overgemaakt aan de betrokken verantwoordelijke bij KBC (applicatiebeheer).
toon meer
Je voert verschillende administratieve verwerkingen uit omtrent personenbeheer van KBC klanten in combinatie
met telefonische ondersteuning.
- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke gegevens van zowel particuliere als businessklanten.
- Je staat in voor administratieve ondersteuning omtrent personenbeheer van KBC klanten.
- Je hebt een signaalfunctie: signalen van klanten die een weerslag kunnen hebben op de algemene werking van pakketten,worden overgemaakt aan de betrokken verantwoordelijke bij KBC (applicatiebeheer).