kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Sligro
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Sligro
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • technische jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...
  1. home
  2. jobs
  3. customer service
  4. customer service medewerkers
  5. customer service specialist
  6. customer service assistent
customer service specialist

Customer Service Assistent

Fleurus, Henegouwen
vandaag gepubliceerd
  • Contact Recruiter
  • See 1 similar jobs

jobdetails

overzicht

  • fleurus, henegouwen
  • tijdelijk met uitzicht op vast
  • voltijds

gepubliceerd op 9 juni 2026

referentienummer
JN -122024-458713

volgende stappen

  • maak een job alert aan
  • maak een account aan
  • vacatures zoeken
jobdetails

Ben jij de digital-savvy communicator die energie krijgt van écht klantcontact? En wil je jouw talent inzetten voor een project dat er maatschappelijk toe doet?

Als Customer Care Agent ben jij de onmisbare link tussen de organisatie en de klant. Je bent het eerste, professionele aanspreekpunt via de telefoon en zorgt daarnaast voor een vlekkeloze administratieve opvolging. Geen saaie scripts, wel échte gesprekken waarin jij het verschil maakt. Je switcht vlot tussen verschillende schermen, luistert tussen de regels door en helpt klanten efficiënt op weg. Een job met impact, variatie én een geweldig team om je heen!

...

Ben jij de digital-savvy communicator die energie krijgt van écht klantcontact? En wil je jouw talent inzetten voor een project dat er maatschappelijk toe doet?

Als Customer Care Agent ben jij de onmisbare link tussen de organisatie en de klant. Je bent het eerste, professionele aanspreekpunt via de telefoon en zorgt daarnaast voor een vlekkeloze administratieve opvolging. Geen saaie scripts, wel échte gesprekken waarin jij het verschil maakt. Je switcht vlot tussen verschillende schermen, luistert tussen de regels door en helpt klanten efficiënt op weg. Een job met impact, variatie én een geweldig team om je heen!

  • belangrijkste verantwoordelijkheden

    • Het professioneel, enthousiast en klantvriendelijk behandelen van inkomende oproepen.
    • Klanten wegwijs maken, informeren en begeleiden bij uiteenlopende vragen over hun dossiers en administratie.
    • Dossiers raadplegen, updates registreren en de administratieve opvolging verzorgen in diverse digitale klantsystemen.
    • Informatie tijdens en na het gesprek snel, correct en gestructureerd verwerken.
    • Klantvragen zelfstandig oplossen of complexere dossiers intern doorverwijzen naar de juiste expert.
    • Samen met je collega's bouwen aan een kwalitatieve dienstverlening en een glimlach op het gezicht van elke klant toveren.
  • ervaring

    Junior
  • vaardigheden

    Klantenservice
  • kwalificatie

    • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands (gesproken én geschreven). Spreek je daarnaast een aardig mondje Frans, Engels of een andere taal? Dan heb je meteen een streepje voor!
    • Je bent empathisch, hebt ijzersterke luistervaardigheden en krijgt een kick van een tevreden klant.
    • Schakelen tussen verschillende systemen, databanken en schermen tijdens een telefoongesprek? Voor jou een koud kunstje. Nieuwe software leer je supersnel aan.
    • Je verliest nooit het overzicht, werkt administratief georganiseerd en houdt van een dynamische omgeving.
    • Heb je al ervaring in een contactcenter, customer service of administratie? Top! Nog geen ervaring, maar wel de juiste mindset en goesting om te leren? Welkom!
  • opleiding

    Voortgezet secundair onderwijs
  • voordelen

    • Een grondige onboarding en intensieve training bij opstart, zodat je meteen met zelfvertrouwen kunt schitteren.
    • Continue on-the-job coaching en mooie kansen om jezelf professioneel te blijven ontwikkelen.
    • Je komt terecht in een collegiaal en warm team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
    • Een moderne werkomgeving met (afhankelijk van de organisatie) mogelijkheden tot flexibel werken.
    • Een marktconform salaris aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen.