schadebeheerder auto/brand.

Een grote verzekeringsmaatschappij te Berchem gaat op zoek naar enkele voltijdse schadebeheerders met een eerste werkervaring op de afdelingen AUTO en BRAND. Help jij graag mensen verder? Dan is deze job vast iets voor jou!

Wat doet een schadebeheerder? Een jogger valt en breekt een been, een auto stopt voor het rode licht maar de auto achter zich ziet het te laat, ... Jij helpt deze mensen verder door een kritische blik te werpen op hun dossier. Zo draag je op een juridisch correcte manier bij tot een oplossing voor je klant. Je bent expert in jouw verzekeringsdomein, maar neemt ook vaak proactief contact op met andere afdelingen.

Enkele van je taken, zijn:
- Behandelen van schadedossiers (administratieve verwerking + opvolging).
- Aanspreekpunt zijn voor makelaars (informatie geven rond schadegevallen).
- Verwerking van persoonsgegevens + briefwisseling.

Hierbij:
- Houd je rekening met de Belgische en internationale wetgeving.
- Verleen je telkens een goede service aan klanten en makelaars.
- Pas je de kwaliteitsnormen van de klanten actief toe.
- Zorg je voor een interne terugkoppeling van tendensen, markt- en productinfo en commerciële opportuniteiten.