- de (zorg)behoefte van de klant die het bedrijf contacteert via diverse kanalen zorgvuldig in te schatten aan de hand van je luisterend oor, empathisch vermogen en gerichte vraagstelling.- vervolgens gepast advies en hulpmiddelen voorzien gaande van het rechtstreeks plaatsen van het order tot het maken van een afspraak met één van de gespecialiseerde medewerkers- Je hebt een commerciële reflex om upselling en crossselling te realiseren. - Je slaagt erin o
- de (zorg)behoefte van de klant die het bedrijf contacteert via diverse kanalen zorgvuldig in te schatten aan de hand van je luisterend oor, empathisch vermogen en gerichte vraagstelling.- vervolgens gepast advies en hulpmiddelen voorzien gaande van het rechtstreeks plaatsen van het order tot het maken van een afspraak met één van de gespecialiseerde medewerkers- Je hebt een commerciële reflex om upselling en crossselling te realiseren. - Je slaagt erin o
Ben je op zoek naar een tijdelijke voltijdse functie als customer service medewerker in Zemst? Lees dan zeker verder!Wil je graag werken in een medische omgeving en hou je er van om klanten op een empathische en efficiënte manier verder te helpen? Dan zijn we dringend naar jou op zoek! Wat behoort tot jouw takenpakket : - Klanten en pantiënten contact - Mails en telefonie beheren- Afprakenbeheer van verpleegkundigen- Registreren en verwerken van bestellin
Ben je op zoek naar een tijdelijke voltijdse functie als customer service medewerker in Zemst? Lees dan zeker verder!Wil je graag werken in een medische omgeving en hou je er van om klanten op een empathische en efficiënte manier verder te helpen? Dan zijn we dringend naar jou op zoek! Wat behoort tot jouw takenpakket : - Klanten en pantiënten contact - Mails en telefonie beheren- Afprakenbeheer van verpleegkundigen- Registreren en verwerken van bestellin
Hoist Finance is de klantendienst van Amsterdam naar Mechelen aan het overdragen. Wil je graag als student op een callcenter werken voor enkele dagen per week, gedurende het hele jaar door, dan kan je hier terecht.Het is belangrijk dat je zowel zeer goed Nederlands als Frans spreekt voor deze vacature.Je taken in de klantendienst bestaan voornamelijk uit het opvolgen van telefonie en mails. Hierbij moet je de klanten zo goed en correct mogelijk te woord st
Hoist Finance is de klantendienst van Amsterdam naar Mechelen aan het overdragen. Wil je graag als student op een callcenter werken voor enkele dagen per week, gedurende het hele jaar door, dan kan je hier terecht.Het is belangrijk dat je zowel zeer goed Nederlands als Frans spreekt voor deze vacature.Je taken in de klantendienst bestaan voornamelijk uit het opvolgen van telefonie en mails. Hierbij moet je de klanten zo goed en correct mogelijk te woord st
Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen over
Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen over
Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Verantwoordelijkheden:Leiding geven aan, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatief als kwalita
Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Verantwoordelijkheden:Leiding geven aan, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatief als kwalita
Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servic
Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servic
Als Customer Service Klantbeheerder fungeer je als spil tussen klanten in het distributiekanaal, de salesorganisatie en diverse interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor de merken van AkzoNobel, waaronder Sikkens, Herbol, Trimetal, Levis en Xyladecor. Direct klantcontact en het beheren van procedures (zoals orderverwerking, klantverzoeken, promoties, voorwaardenregistratie en bonusregistratie) behoren tot je taken. Je behandelt factuur- en logistie
Als Customer Service Klantbeheerder fungeer je als spil tussen klanten in het distributiekanaal, de salesorganisatie en diverse interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor de merken van AkzoNobel, waaronder Sikkens, Herbol, Trimetal, Levis en Xyladecor. Direct klantcontact en het beheren van procedures (zoals orderverwerking, klantverzoeken, promoties, voorwaardenregistratie en bonusregistratie) behoren tot je taken. Je behandelt factuur- en logistie
Ben jij iemand die bereid is alles te weten te komen over vaatwastechniek en bij wie klantvriendelijkheid voorop staat?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan horen graag van je!- Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen (field service interventies).- Aannemen, plannen en verwerken van service bestellingen (wisselstukken en producten).- Aannemen van prijsaanvragen en opmaken van offertes voor se
Ben jij iemand die bereid is alles te weten te komen over vaatwastechniek en bij wie klantvriendelijkheid voorop staat?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan horen graag van je!- Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen (field service interventies).- Aannemen, plannen en verwerken van service bestellingen (wisselstukken en producten).- Aannemen van prijsaanvragen en opmaken van offertes voor se
We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken.Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.
We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken.Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.
vacatures in je mailbox.
Makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? Wanneer jij wilt? Dat kan met de Randstad jobagent!