klantendienstmedewerker.

Binnen deze functie sta je dagelijks de klanten te woord. Dit kan telefonisch, via mail, via de webshop.Het gaat telkens over vragen en/of problemen die betrekking hebben op hun productgamma, de voorraden, leveringstermijnen, promoties en kortingen, de webshop,...Je geeft ook voornamelijk telefonisch informatie met betrekking tot verwijzing, verhuur en verkoop van medisch-technische hulpmiddelen en je behartigt ook de flow van afspraken en reservaties.Je ondersteunt klanten die telefonisch een bestelling plaatsen bij het inputten van bestellingen, spoed-termijn en backorders.Je volgt ook de bijbehorende administratie efficiënt en nauwkeurig op.Als ambassadeur oefen je jouw job uit en vertenwoordig je de organisatie waarvoor ze staan: een mens- en resultaatgerichte service.

Je behandelt graag inkomende oproepen, je bent dynamisch, stressbestendig en een topper in multitasking? Daarnaast ben je op zoek naar een uitdagende job? Kijk dan zeker verder voor deze leuke vacature voor deze klantendienst in Hasselt.Wat wordt er van jou verwacht als klantendienstmedewerker bij de Stroomlijn? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen om hun meterstand door te geven. Je behandelt oproepen in het kader van defecten aan het distributienet (zowel elektriciteit als aardgas). Daarnaast sta je ook in voor de aanvragen van nieuwe aansluitingen, uitbreiding/vervanging van bestaande aansluitingen en nog meer technische vragen. Dit gebeurt nu telefonisch maar in de toekomst kunnen er ook andere kanalen bij komen.

Je behandelt graag inkomende oproepen, je bent dynamisch, stressbestendig en een topper in multitasking? Daarnaast ben je op zoek naar een uitdagende job? Kijk dan zeker verder voor deze leuke vacature voor deze klantendienst in Hasselt.Wat wordt er van jou verwacht als klantendienstmedewerker bij de Stroomlijn? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen om hun meterstand door te geven. Je behandelt oproepen in het kader van defecten aan het distributienet (zowel elektriciteit als aardgas). Daarnaast sta je ook in voor de aanvragen van nieuwe aansluitingen, uitbreiding/vervanging van bestaande aansluitingen en nog meer technische vragen. Dit gebeurt nu telefonisch maar in de toekomst kunnen er ook andere kanalen bij komen.