Customer service medewerker

3-12-2018 zellik
jobomschrijving

- Als 1ste contactpersoon van de klant zorg je er samen met het team voor, dat de klant ook voor zijn volgende aankoop terugkeert.
- Inkomende oproepen en e-mails van klanten behandelen.
- Chatberichten van klanten beantwoorden.
- Afspraken voor leveringen plannen.
- Problemen rapporteren aan Team Leaders om een oplossing te zoeken.

Kan je niet wachten om te beginnen na het lezen van deze omschrijving? Dan ben jij dé persoon die we zoeken! Contacteer ons voor meer informatie

jouw aanbod

- Je spreekt én schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast heb je ook een goede mondelinge kennis van het Frans.
- Je bent een flexibele teamplayer die bereid is om in shiften en op zaterdag te werken
- Je bent stressbestendig en kan het overzicht bewaren in drukke tijden
- Je bent constant op zoek naar verbetering en legt daarom nieuwe ideeën voor aan het team(management).

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Boekhoudkundig en juridisch
referentie
DUORS-1042270
contact informatie
Gwendolyn Geenen
asse_688@randstad.be 02/454 16 25
02/454 16 25

kantoorinformatie
Asse
Nieuwstraat 24
1730 ASSE
003224522800
003224522800