Customer Information Center medewerker - temp

13-6-2018 zaventem
jobomschrijving

- Contactpersoon voor alle vragen vanuit de markt.
- Beantwoorden van vragen via mail/telefoon.
- Telefoon doorverbinden naar juiste afdeling.
- Garantiegevallen : zelf verder afwerken en retours.
- Aanvraag naar de fabriek doen om een refurbished product te laten opsturen + opvolging.
- Maandelijkse facturen van Service partner controleren, PO¿s sturen etc.
- Service materiaal bestellen voor interventies.
- Meedenken met team om after sales proces te verbeteren.

jouw aanbod

- Stress bestendig
- Klantvriendelijkheid
- Accuraat kunnen werken
- Kennis van SAP (pluspunt: Salesforce)
- Kennis van NL en FR

wat bieden wij?

- Tijdelijk contract 6 maanden tot 1 jaar
- Fulltime contract
- Internationale omgeving

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Machine en werktuigen industrie
referentie
DUORS-936699
contact informatie
Ann-Sophie & Marilyn
zaventem_831@randstad.be 02 254 86 97
02 254 86 97

kantoorinformatie
Brussels Airport
Brussels National Airport Bus 32 PB3
1930 ZAVENTEM
003227180370
003227180370