Medewerkers klantendienst

5-9-2018 sint-niklaas
jobomschrijving

Voor een bedrijf te Sint-Niklaas zoeken we tweetalige commercieel medewerkers voor de klantendienst.

Takenpakket
-Telefoons beantwoorden van klanten die een bestelling doen
- Schriftelijke communicatie met klanten
-Klachtenbehandeling
-Goed doorvragen aan de telefoon: maat, levertermijn, leveradres
-Data-input in computer

jouw aanbod

- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans (70% van de klanten is Waals); zowel mondeling als schriftelijk
- Communicatief
- A2-niveau

wat bieden wij?

Uurrooster
-2 Ploegen:
oWeek 1: ma 8u30 tot 16u30; di tot vrij: 08u30 tot 15u30
oWeek 2: ma 09u30 tot 18u; di tot vrij: 10u30 tot 18u
oOpm: wanneer op zaterdag te werken, is het een laat uurrooster
-Weekendwerk: 1 zaterdag op 3

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-688432
contact informatie
Ellen, Dorien en Souhailla
sint-niklaas_641@randstad.be 03 780 30 40
03 780 30 40

kantoorinformatie
Sint-Niklaas Houtbriel
Houtbriel 32
9100 SINT-NIKLAAS
003237778656
003237778656