Klantendienst pechverhelpingsdienst; project Touring

4-12-2019 loncin
bedrijfsprofiel

Voor onze klant Ikanbi in Loncin zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker voor een pechverhelpingsdienst. iKanbi, dat zijn 4 dienstenplatforms en een back office management met meer dan duizend experts in klantenbeheer, gevestigd in 3 landen op 2 continenten, die 7 dagen per week en 24 uur per dag waken over de valorisatie en de ontwikkeling van verschillende merken. Jij kan hier deel van uitmaken!

jobomschrijving

Voor onze klant Ikanbi in Loncin zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker voor een pechverhelpingsdienst. iKanbi, dat zijn 4 dienstenplatforms en een back office management met meer dan duizend experts in klantenbeheer, gevestigd in 3 landen op 2 continenten, die 7 dagen per week en 24 uur per dag waken over de valorisatie en de ontwikkeling van verschillende merken. Jij kan hier deel van uitmaken!

Je werkt voor het project Touring en zo beman je de pechverhelpingsdienst. Stel je voor; iemand komt onverwachts tot stilstand. Dat vindt niemand leuk. Maar gelukkig ben jij er aan de andere kant van de lijn om deze persoon op te vangen en zo snel mogelijk terug op weg te helpen. Je gaat na waar deze persoon tot stilstand is gekomen en wat het probleem is. Dit doe je op een empathische en efficiënte manier. Je gaat voor de ultieme klantenervaring, in het kader van de gekregen verantwoordelijkheid.

jouw aanbod

- Je spreekt zeer vlot Nederlands
- Je bent klant-en servicegericht
- Je bent dynamisch, stressbestendig en bent sterk in multitasking
- Je bent vlot met de PC
- Je bent onmiddellijk beschikbaar

wat bieden wij?



Aanbod;
- Een leuke, uitdagende job voor op lange termijn!
- Salaris op basis van je jaren werkervaring
- Een bediendencontract
- Een job waar jij je werkelijk hulpvaardig kan zijn
- Een flexibele job waar je uren kunnen liggen van maandag tot zondag 07u00 tot 22u00.
- Opstart 16/12
- Mogelijkheid na 3 maand van thuis uit te werken

Je kan niet wachten om je eerste klant terug op weg te helpen? Stuur dan zo snel mogelijk je recente cv door naar callforce_hasselt@randstad.be!

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Grafisch en reclame
referentie
DUORS-1118934
contact informatie
Daan & Machteld
callforce_hasselt@randstad.be 011 26 00 15 of callforce_hasselt@randstad.be
011 26 00 15 of callforce_hasselt@randstad.be

kantoorinformatie
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660