Helpdeskmedewerker

18-4-2018 herentals
jobomschrijving

Voor een KMO in Herentals zijn we op zoek naar een ICT & Helpdeskmedewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de uitbouw van de volledige ICT-infrastructuur en voor de technische ondersteuning van de ICT-gebruiker.

Jouw taken zijn verdeeld over verschillende domeinen:
- Beheren van de toegangsrechten tot verschillende netwerken, servers en apparaten.
- Waken over de goede werking van het ICT-netwerk, in het hoofdkantoor en de filialen.
- Adviseren en ondersteunen van medewerkers met betrekking tot het gebruik van ICT-apparatuur.
- Uitschrijven van richtlijnen, handleidingen en procedures, geven van opleidingen, proactief vertalen van meldingen naar (verbeterde) technische oplossingen.
- Bijhouden van de inventaris, plaatsen en opvolgen van bestellingen van ICT-apparatuur, controleren van facturen en onderhouden van intranetpagina's in HTML.

jouw aanbod

Jouw profiel:
- Je behaalde bij voorkeur een bachelor in informatica of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste werkervaring binnen het domein van helpdeskondersteuning.
- Je hebt een grote interesse in ICT.
- Je kan je behelpen in het NL als het FR.
- Je werkt sterk probleemoplossend en resultaatgericht. Je bent stressbestendig en hebt een grote verantwoordelijkheidszin.

Hun aanbod:
- Een vast contract (na een geslaagde interimperiode).
- Een aangename werksfeer in een sterk groeiende KMO.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-926969
contact informatie
Glenn Proost en Sarah Gijsen
herentals_891@randstad.be 014/286420 of herentals_891@randstad.be
014/286420 of herentals_891@randstad.be

kantoorinformatie
Herentals
Grote Markt 3
2200 HERENTALS
003214232531
003214232531