Customer service medewerker Nl/Fr/Eng

22-6-2018 hamme (o.-vl.)
bedrijfsprofiel

Onze klant is actief in de sector van workwear en vrijetijdskledij.

jobomschrijving

Voor onze klant in het Waasland zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

FUNCTIE

U bent verantwoordelijk voor een bepaalde klantengroep en zorgt ervoor dat alle orders tijdig in het systeem ingebracht zijn en verwerkt worden. U helpt ook met uw collega's actief mee met het verwerken van de orders en telefoons. U bouwt een commerciële relatie met de klanten op, antwoord snel en efficiënt op hun vragen en tracht de omzet te doen groeien door PRO-actief nieuwe producten en alternatieven aan te bieden. U werkt in teamverband samen met de commerciële buitendienst en bied ondersteuning waar mogelijk. Daarnaast coördineert u, in samenspraak met de marketingafdeling, gerichte mailingacties naar de klanten. U heeft een vlotte (en foutloze!) pen en heeft ervaring in het telefonisch verkopen. U overlegt regelmatig met uw collega's en rapporteert rechtstreeks aan het management.

jouw aanbod

U bent een vlotte, communicatieve persoonlijkheid met een commerciële spirit. U heeft een relevante ervaring in een commerciële en/of administratieve functie. U kan vlot overweg met het Microsoft Office-pakket. U bent een probleemoplossend en ondernemend persoon. U bent een goede organisator met de nadruk op efficiëntie. U beschikt over een grondige Nederlandse, Engelse en Franse taalkennis. U kan goed werken met Excel (of andere databank-systemen) om mailingacties voor te bereiden en de resultaten ervan te verwerken.

wat bieden wij?


Wat zij bieden:
Een cruciale en verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen initiatief binnen een autonoom werkterrein. Aangepast loonpakket. Een on-the-job opleiding is voorzien.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-832145
contact informatie
Sandra, Ellen en Souhailla
sint-niklaas_641@randstad.be 03/780 30 40 of sint-niklaas_641@randstad.be
03/780 30 40 of sint-niklaas_641@randstad.be

kantoorinformatie
Sint-Niklaas Houtbriel
Houtbriel 32
9100 SINT-NIKLAAS
003237778656
003237778656