Callcenter medewerker op zaterdag

16-11-2019 genk
bedrijfsprofiel

Offitel gelegen in Genk, staat garant voor kwaliteit en innovatie. Ze voorzien in een virtuele recepte, (medisch) telesecretatiaat en online agenda en hebben ook een follow-up team.

jobomschrijving

Je hebt altijd graag klanten telefonisch verder geholpen? Agenda's beheren, digitale systemen verder opvolgen en variëteit in je job, daar ben je naar op zoek? Dan is dit misschien wel je zaterdagjob van je dromen.

Maak echt werk van klantentevredenheid en pik elk probleem snel en slim op.
Een snelle en persoonlijke reactie via telefoon of mail doet wonderen. Daardoor geef jij de klanten het gevoel van erkenning en waardering. Je komt terecht in een leuke werkomgeving met een zeer gevarieerd takenpakket. Na een interne opleiding ben je klaar om de klanten steeds zo goed mogelijk verder te helpen met hun vragen. Je vangt de klanten van uitzendkantoren en enkele technische klanten op. Je werkt met klant-eigen systemen en probeert deze klanten zo goed mogelijk verder te helpen.

jouw aanbod

- Je volgt momenteel een Professionele Bachelor of hoger onderwijs
- Je bent vastberaden, stressbestendig en vlot met digitale tools; je werkt namelijk met verschillende systemen van klanten
- Een goede kennis van het Nederlands en je bent ook vlot in het Frans
- Je zoekt een job voor zaterdag en kan die dag flexibel werken tussen 6u - 22u30 met wisselende shiften.
- Tijdens klantencontacten luister je met respect en probeer je iedereen zo goed mogelijk verder te helpen
- Je valt op door je positieve inzet

wat bieden wij?


Aanbod
- Een leuke job voor op zaterdag; kan ook als student
- Leuke teamspirit
- Open werkomgeving
- Coaching en training op maat, zodat je jezelf kan blijven ontwikkelen
- Een flexibele, dynamische, verantwoordelijkhe job in een zelfsturend team
- Een snelle opstart!

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
studentenjobs
sector
Grafisch en reclame
referentie
DUORS-1112335
contact informatie
Lore Mechelmans & Elien Gijsens & Caroline Withofs
youngtalents_hasselt@randstad.be 011 26 07 61
011 26 07 61

kantoorinformatie
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660