Customer service medewerker B2B - uitrol nieuw project - noorden van Antwerpen - full time

10-12-2018 diegem
bedrijfsprofiel

Voor onze klant, Europees actief in waardebepaling, taxaties en expertises van o.a. voertuigen zoeken we een klantendienst medewerker.
Opdrachtgevers zijn o.a. de overheid, leasing- en verzekeringsmaatschappijen (B2B).

jobomschrijving

Onze klant is het customer service team aan het opstarten en de bedoeling is om dit concept op termijn nationaal te gaan uitrollen over de verschillende vestigingen.

Dagdagelijkse taken zijn:
- inkomende calls en mails behandelen
- vragen beantwoorden over afspraken, dossiers, dienstverlening..

Omdat het over een nieuwe dienst gaat, is er ruimte om te kunnen meedenken over de uitrol van dit project.

jouw aanbod

We zijn op zoek naar kandidaten met enkele jaren ervaring in een callcenter/ klantendienst.

Verder beheers je volgende skills/bezit je volgende competenties:
- zeer goede kennis Nederlands, Engels en Frans
- je weet van aanpakken en kan dit project mee uitrollen
- je blijft positief in veranderende situaties
- het is niet nodig om ervaring te hebben in verzekeringen

wat bieden wij?

- open space office met veel licht
- down to earth sfeer
- gezamenlijke refter om samen te lunchen
- hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en marktconform loon.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
referentie
DUORS-1053154
contact informatie
Merle, Laura & Charlotte
antwerpen_407@randstad.be 03.201.61.39
03.201.61.39

kantoorinformatie
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787