Polyvalente customer service medewerker binnen internationale omgeving

17-8-2018 diegem
bedrijfsprofiel

Johnson & Johnson Medical is een pionier in de ontwikkeling van medisch materiaal. Het bedrijf zet zich in voor de ontwikkeling van apparatuur in de gezondheidssector om zo de levenskwaliteit van mensen te verbeteren. Je werkt dus mee aan de vernieuwde gezondheidszorg van de toekomst.

jobomschrijving

Ben je klantgericht en gebruik je graag jouw talen? Perfect! Parfait!
Dan pas je zeker binnen de internationale setting van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service werken twintig gemotiveerde werknemers die bedrijven en particulieren te woord staan. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

-Inbound telefonie
-Verwerken en opvolgen van retours en credits
-Opvolgen van mailbox en het behandelen van algemene vragen
-Opvolgen van all-round back orders: prijsbevestigingen, shipments, ...
-Back-up zijn voor order entry taken

Dit is een tijdelijke functie (ter vervanging) waar je naast ervaring ook een hele dosis plezier uit haalt. Je kan zo snel mogelijk starten en werken tot en met het einde van het jaar.

jouw aanbod

Je beschikt over een bachelor diploma of bent gelijkgesteld door ervaring.
Dankzij jouw talenknobbel kan je efficiënt wisselen tussen het Nederlands en Frans. Jouw kennis van het Engels is ook goed.
Het MS-Office pakket heeft geen geheimen voor jou en jij kan snel nieuwe computerprogramma's aanleren.
Jouw positieve spirit en enthousiaste persoonlijkheid zorgt voor een goede sfeer in het team!

wat bieden wij?

Er wordt een degelijk loon aangeboden, aangevuld met maaltijdcheques van €7 per dag en terugbetaling van je reiskosten. Je krijgt ook extra verlofdagen vanwege de ADV-regeling: één dag per maand.

Interesse? Solliciteer op onze vacature via mail inhouse_1461@randstad.be of telefoon 025066259.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-946982
contact informatie
Caroline Temmerman
inhouse_1461@randstad.be 025066259
025066259