IT Support Engineer

14-6-2019 antwerpen 6
jobomschrijving

Als support engineer sta je de eindgebruikers bij op it technisch vlak. Je krijgt de kans om in verschillende projecten jouw kennis en ervaring verder op te bouwen.
Je staat in voor het beheer en registratie van eerste- en tweedelijns incidenten.
Je bekijkt en analyseert de verschillende requests en escaleert deze naar andere depar-
tementen, indien nodig. Kortom, je doet wat je kan om onze medewerkers zo goed en grondig mogelijk te ondersteunen.
Verder beheer je de verschillende accounts, profielen, gebruikersrechten, printers en mailboxen binnen Tabaknatie. Voor onze ver-
schillende software en abonnementen behandel je de administratieve taken.

jouw aanbod

Je bent een echte allround vakman, op vlak van IT. Je biedt ondersteuning voor onze ICT gebruikers op allerlei verschillende vlak-
ken. Hiervoor straal je de nodige rust en professionaliteit. Kortom, je kan voor onze medewerkers de best mogelijke hulp garande-
ren.

Background: Je hebt ervaring in het uitvoeren van een brede en polyvalente IT-supportfunctie. Je hebt minstens 2 à 3 jaar ervaring.
Verder bezit je een brede kennis voor ondersteuning in volgende domeinen:
Windows Client OS, Microsoft Office, Windows Servers, Exchange, Active Directory, Hardware Dell, Cisco, Firewalls, Spam Filters,
Networking, Mobile devices, VPN en RSA, ITIL/COBIT achtergrond, Client management, Deployment tools, Asset management,
Workflows, VDI, Virtualization kennis. Kennis van Powershell, System Center is een pluspunt.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUORS-1089267
contact informatie
03-202 24 14
03-202 24 14

kantoorinformatie
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3
003232313838
003232313838