Customer service medewerker

13-2-2019 antwerpen 3
bedrijfsprofiel

Als een wereldwijde logistieke dienstverlener combineert dit bedrijf engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat gemaakte oplossingen aan te bieden voor de chemische en automobielindustrie en voor de sectoren consumentengoederen, elektronica en detailhandel.

Om deze snelgroeiende business unit te ondersteunen, zijn zij op zoek naar één Management Trainee voor hun site in Antwerpen Noord.

jobomschrijving

Als customer service medewerker ben je binnen dit logistieke bedrijf verantwoordelijk voor:
- één of meerdere klanten: je staat rechtstreeks met hen in contact via telefoon, e-mail of face to face
- de organisatie van een volledige workflow om te voldoen aan klanttijden
- het beheer van de administratie en het onderhoud van de klantendatabases
- het verwerken van orders, formulieren, applicaties en verzoeken
- het communiceren met en coördineren van interne afdelingen en externe diensten
- de follow-up van klantinteracties

jouw aanbod

De ideale kandidaat:
- heeft ervaring in logistiek, warehousing en/of transport
- heeft bij voorkeur een bachelordiploma
- heeft een goede kennis van zowel het Nederlands als het Engels (ook schriftelijk)
- heeft zin voor initiatief en een hands-on mentaliteit
- heeft aandacht voor detail en nauwkeurigheid

wat bieden wij?

Zij bieden jou:
- een opwindende baan in een toonaangevend dynamisch bedrijf met no-nonsense
- interne en externe training(en) om de groei van je vaardigheden te stimuleren en jouw talent te ondersteunen
- een baan met veel verantwoordelijkheid en veel afwisseling
- doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUORS-1061728
contact informatie
Janna
antwerpen_734@randstad.be 03 201 14 90
03 201 14 90

kantoorinformatie
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3