Dispatcher

6-8-2018 sint-katelijne-waver
jobomschrijving

Als dispatcher ben je de spilfiguur voor chauffeurs, hun routes en de klanten.

Concreet heb je verschillende taken:

- Je volgt de chauffeurs op tijdens hun route en stuurt bij waar nodig.

- Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van klachten en operationele vragen.

- Je streeft steeds naar een optimale kwaliteit en service naar klanten toe en naar de veiligheid voor de chauffeurs.

- Je zorgt voor de dagdagelijkse troubleshooting en bent de communicatiespil die ervoor zorgt dat iedereen op de hoogte is.

- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, zowel naar de debriefing van de chauffeurs als de opvolging van hun rusttijden.

jouw aanbod

Nederlands Begrijpen: Zeer goed / Spreken: Zeer goed / Lezen: Zeer goed / Schrijven: Zeer goed Frans Begrijpen: Goed / Spreken: Goed / Lezen: Goed / Schrijven: Goed Engels Begrijpen: Goed / Spreken: Goed / Lezen: Goed / Schrijven: Goed

- Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de wereld van transport en logistiek
- Je kan flexibel opstellen naar het uurregime toe
- Je bent communicatief sterk en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een hands-on mentaliteit, denkt logisch na en kan zelfstandig functioneren.
- Je bent tevens een doorzetter, stressbestendig, gaat graag uitdagingen aan en durft beslissingen en verantwoordelijkheden te nemen
- Je stelt je naar de klanten toe steeds servicegericht op
- Je bent administratief sterk aangelegd en kan vlot werken met de verschillende IT-systemen

Functie:
Algemeen:

overzicht
functie
dispatcher / planner / expediteur (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-936614
contact informatie
03-820 52 45
03-820 52 45

kantoorinformatie
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505