Customer Service Medewerker

15-6-2018 gent
bedrijfsprofiel


jobomschrijving

Voor een internationaal gerenommeerde bank is Randstad Professionals op zoek naar nieuwe customer service medewerkers voor het kantoor in Gent.

Ben jij pas afgestudeerd? Al gedacht aan een leuke job in de banksector? Heb je een hart voor klantenservice? Ben je toegewijd en leergierig? Goed nieuws: dan ben jij de persoon die wij zoeken!

In deze job biedt onze klant je een gevarieerd takenpakket aan:
- Je bent een aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten aangaande advies of vragen rond kredieten, verzekeringen, betalingsverkeer, enz.
- Je speelt een actieve rol in het virtuele banklandschap.
- Je analyseert de vragen van de klanten en zoekt naar oplossingen voor eventuele problemen.
- Je bouwt een klantenrelatie op waarbij je tevredenheid voorop stelt.

jouw aanbod

- Je hebt een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede mondelinge kennis Frans.
- Je bent gepassioneerd door een snel veranderende digitale bankomgeving.
- Je staat open voor een flexibel uurrooster.
- Je kan zelfstandig en proactief werken binnen een aangenaam team.

wat bieden wij?

- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13e maand, representatievergoeding).
- Een intensief opleidingstraject waardoor je kennis kan opbouwen om een gekwalificeerd bankier te worden.
- Een dynamische werkomgeving met een aangename werksfeer.
- Een werkplek in de bruisende stad Gent.

overzicht
functie
customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds, freelance
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
referentie
CXRSP-63648
contact informatie
Cindy Deville
cindy_deville@professionals.randstad.be 024746006
024746006