Floormanager winkelketen in woonartikelen

21-9-2018 zaventem
jobomschrijving

Wie ben jij?
Je beleeft veel plezier aan het leidinggeven aan een groep medewerkers die onze klanten elke dag helpen en adviseren over onze moderne en voordelige producten. Je kunt een prettige sfeer creëren onder medewerkers en klanten, maar bent ook commercieel en taakgericht. Je behoudt het overzicht in de winkel en stuurt bij waar nodig. Je bent gewend om medewerkers te coachen en hen te helpen ontwikkelen in hun functie. Je kunt goed samenwerken en een team vormen met jouw collega- floormanagers en de Zonemanager.

De Zonemanager is verantwoordelijk voor meerdere winkels en jij wordt als leidinggevende ingepland op één van deze winkels.


Taken:
Elke dag begin je met het duidelijk aangeven aan de medewerkers wat de taken van die dag zijn en zorg je ervoor dat deze planning gedurende de dag behaald wordt. Je geeft een werkoverdracht aan de andere floormanagers.
Je coacht al onze medewerkers en stagiaires op o.a. kennis van onze processen en basiskennis van onze producten. Ook begeleid je ze op klantgerichtheid met als doel dat de verwachtingen van de klanten worden overtroffen.
Je motiveert de medewerkers om de BESTE Medewerker Verkoop binnen Kwantum te worden.
Je staat je Zonemanager bij t.a.v. de personeelsplanning en ureninzet, operationele vestigingsplannen, het verbeteren en bewaken van de commerciële doelstellingen en winkelbeeld. Samen bewaken jullie de juiste richtlijnen en werkmethodes.
Je ondersteunt de Zonemanager bij sollicitatiegesprekken en functioneringsgesprekken.
Elke dag zorg je voor een juiste opening en sluiting van de winkel afhandeling van de kas- en kassa administratie (inclusief het beheer van de kluis en wisselgeld).
Natuurlijk help je zelf ook klanten wanneer dit gewenst is en verwerk en beoordeel je de binnenkomende klachten en handelt dit klantgericht af.

jouw aanbod

Passie voor verkoop, woninginrichting en interesse in mensen.
Opleiding: handel, economie of verkoop
Je hebt een aantal jaren leidinggevende ervaring binnen een winkel of in een sector waar de klant ook centraal staat
Je bent bereid om te werken in een andere winkel binnen jouw Zone, indien nodig.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.
Flexibel inzetbaar, in bezit van een rijbewijs

overzicht
functie
commercieel manager (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-968666
contact informatie
Randstad Airport
airport_137@randstad.be ¿02 718 03 70, airport_137@randstad.be
¿02 718 03 70, airport_137@randstad.be

kantoorinformatie
Brussels Airport
Brussels National Airport Bus 32 PB3
1930 ZAVENTEM
003227180370
003227180370