Administrator Control Tower

7-11-2019 paal
bedrijfsprofiel

Het bedrijf werd opgericht in 1928 door Henri Essers en is intussen uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het vlak van transport en logistiek voor sectoren als chemie, farmaceutica/healthcare en kwalitatief hoogstaande goederen. De afgelopen jaren kende het bedrijf een stevige uitbreiding, te danken aan de autonome groei en een aantal strategische overnames. In 2017 boekte H.Essers een omzet van 646 miljoen €.

Het bedrijf telt momenteel 975.000 m² magazijnruimte, een vloot van 1.460 trekkers en 3.050 aanhangwagens en heeft meer dan 6.270 medewerkers verdeeld over 70 vestigingen in 17 landen in West- en Oost- Europa.
Naast de hoofdzetel in Genk (België), heeft H.Essers een tweede thuisbasis in Roemenië.

jobomschrijving

Voor onze 4PL-afdeling te Beringen zijn we nu op zoek naar een Administrator Control Tower.

Het doel van deze functie is garanderen dat alle zendingen op de meest efficiënte en rendabele manier binnen aangegeven tijdstippen aangeleverd worden bij de klant met het oog op maximale klanttevredenheid, zowel intern als extern.

Dit doe je door o.a.:
- Verwerken van binnenkomende orders en dossiers: o.a. beheer van aan- en verkoopprijzen, opladen en parametriseren van gegevens en controleren van facturen.
- Toewijzen van transportopdrachten aan vervoerders, op de meest rendabele manier teneinde een maximaal rendement en kwalitatief servicelevel te garanderen: opdracht geven aan de best aangewezen transporteur.
- Proactief opvolgen van de zendingen en communiceren in geval van problemen.
- Onderhouden van klantenrelaties teneinde klantentevredenheid te garanderen en steeds de beste transportprijzen te bekomen bij carriers: antwoorden op vragen en noden van de klant, bemiddelen en opvolgen van problemen, klachten en verwachtingen van de klant.

Je werkt in dagdienst van maandag tot vrijdag.

jouw aanbod

- Goed inzicht in transportprocessen en kennis van de transportwetgeving (bv. rij- en rusttijden).
- Goede geografische kennis van Europa en ons TMS-systeem.
- Sterk communicatief op een klantgerichte en diplomatische wijze.
- Neemt initiatief, bent assertief en flexibel ingesteld.
- Stressbestendig, besluitvaardig en klantvriendelijk.
- Resultaatgericht en creatief.
- Goede kennis van MS Office.
- Grondige kennis Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

wat bieden wij?

Je kan je aan een boeiende, uitdagende job verwachten met heel veel afwisseling. Als familiaal bedrijf is de sfeer bij H.Essers ongedwongen en is direct overleg met je collega¿s een natuurlijk gegeven. Wij dragen onze waarden zijnde ondernemerschap, betrouwbaarheid, positivisme, zorg en eenvoud, hoog in het vaandel. Bij H.Essers, als internationale en innovatieve logistieke speler, richt je het vizier ver over de landsgrenzen heen.

In ruil voor je inzet bieden we je een aantrekkelijk loon met een uitgebreid pakket extralegale voordelen. Ook voorzien we een opleidingspakket op jouw maat en zijn er stevige doorgroeimogelijkheden dankzij onze (inter)nationale expansie.

overzicht
functie
administratief medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUORS-1104241
contact informatie
Lore Kreemers & Rebecca Bauwens
genk_1566@randstad.be 02/506.64.98
02/506.64.98