- Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du client. Vous faites preuve d'empathie dans les moments difficiles et trouver les solutions appropriées.Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du client. Vous faites preuve d'empathie dans les moments difficiles et trouver les solutions appropriées.
- Wat doe je zoal op een klantendienst bij Yource te Moeskroen?Je beantwoordt oproepen (NL/FR) van Cofidisklanten mbt hun kredietaanvragen, het doel is om klantenloyaliteit te winnen en te behouden. Jij bent de adviseur die actief luistert en snel behoeften signaleert bij vragen van klanten. Hierbij ga je ook zelf klanten contacteren in kader van tevredenheid of klachtenbehandeling.Je toont empathie in moeilijke tijden en vindt de passende oplossingen.AllesWat doe je zoal op een klantendienst bij Yource te Moeskroen?Je beantwoordt oproepen (NL/FR) van Cofidisklanten mbt hun kredietaanvragen, het doel is om klantenloyaliteit te winnen en te behouden. Jij bent de adviseur die actief luistert en snel behoeften signaleert bij vragen van klanten. Hierbij ga je ook zelf klanten contacteren in kader van tevredenheid of klachtenbehandeling.Je toont empathie in moeilijke tijden en vindt de passende oplossingen.Alles
- Stap in de wereld van klantencontact en energie bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze vanStap in de wereld van klantencontact en energie bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van
ontdek onze 4558 vacatures.
- techniek
- productie
- bouw
- verkoop
- transport
- logistiek
- administratie
- medisch
over yource.
Yource is de grootste contact center organisatie in de Benelux. Zij onderhouden de klantenrelaties van hun opdrachtgevers met zorg. Dit kan zowel vanuit hun contact centers, maar ook vanuit teams die werken bij de opdrachtgever zelf. Bellen, mailen en schrijven naar klanten is hun passie, dag in dag uit.
Yource heeft vestigingen in Gent & Moeskroen. Het bedrijf is ambitieus, energiek en ‘people driven’. Medewerkers staan er centraal.
alle vacatures bij yourcewaarom werken bij yource?
Bij Yource staat ‘You’ voor de mensen die bij hen werken. Het bedrijf hecht veel belang aan zijn medewerkers en hun ontwikkeling. Men houdt rekening met persoonlijke wensen, er is een goede coaching voorzien en je staat er nooit alleen voor. Je maakt deel uit van een ‘community’.
Naast een inspirerende opleiding, de juiste dosis ‘fun’ en een aantrekkelijk loon worden de werknemers voorzien van lekkernijen. Er wordt dagelijks gratis koekjes, fruit, koffie en water voorzien.
Smaakt naar meer?
solliciteer nu bij yourceverschillende yource vestigingen.
Yource Gent
Een inspirerende omgeving in het mooie centrum van Gent.
Yource Moeskroen
Het contact center in Moeskroen is gelegen op 15 minuten wandelen van het station van Moeskroen.
alle vacatures bij yourceaan de slag bij yource.
Aarzel niet langer en ga aan de slag als contact center agent, contact tracer of klantendienstmedewerker bij yource!
alle jobs bij yource