werken bij Telenet?

    Telenet is een sterk groeiend en gezond bedrijf dat volop op zoek is naar mensen die veel goesting hebben om mee te groeien. We zorgen ervoor dat je keigoede en uitgebreide opleidingen krijgt. En je krijgt super toffe collega’s. Da’s beloofd.

    Streef je graag naar doelen? Ben je klantgericht, een toffe babbelaar en commercieel aangelegd? Maak dan jouw droomstart bij Telenet. Begin in ons contact center of mobile shop bij jou in de buurt ! Klaar om je te smijten? Bekijk de vacatures en love your job bij Telenet!

    10 vacatures gevonden voor jou

    filter
    • specialisatie
      werken in
      toon 10 jobs
      wis filter
    • locatie
      locatie & afstand
        toon 10 jobs
        wis filter
      • contracttype
        contracttype
        toon 10 jobs
        wis filter
      • regio
        regio
        toon 10 jobs
        wis filter
        • hasselt, limburg
        • contract
        • 36 uren per week
        Je taak als verkoper bestaat uit het verwelkomen van klanten in de winkel. Je neemt hen mee in de wondere wereld van Telenet en zorgt voor dat perfect passende product.Je werkt als verkoper in een innoverend en dynamisch bedrijf waar jij ten volle zal kunnen ontplooien en als trendsetter de meest nieuwe en aantrekkelijke producten kan aanbieden. Net als Telenet ben ook jij altijd one step ahead!
        Je taak als verkoper bestaat uit het verwelkomen van klanten in de winkel. Je neemt hen mee in de wondere wereld van Telenet en zorgt voor dat perfect passende product.Je werkt als verkoper in een innoverend en dynamisch bedrijf waar jij ten volle zal kunnen ontplooien en als trendsetter de meest nieuwe en aantrekkelijke producten kan aanbieden. Net als Telenet ben ook jij altijd one step ahead!
        • kortrijk, west-vlaanderen
        • tijdelijk met uitzicht op vast
        • 36 uren per week
        Je taak als verkoper bestaat uit het verwelkomen van klanten in de winkel. Je neemt hen mee in de wondere wereld van Telenet en zorgt voor dat perfect passende product..Je werkt als verkoper in een innoverend en dynamisch bedrijf waar jij ten volle zal kunnen ontplooien en als trendsetter de meest nieuwe en aantrekkelijke producten kan aanbieden. Net als Telenet ben ook jij altijd one step ahead!
        Je taak als verkoper bestaat uit het verwelkomen van klanten in de winkel. Je neemt hen mee in de wondere wereld van Telenet en zorgt voor dat perfect passende product..Je werkt als verkoper in een innoverend en dynamisch bedrijf waar jij ten volle zal kunnen ontplooien en als trendsetter de meest nieuwe en aantrekkelijke producten kan aanbieden. Net als Telenet ben ook jij altijd one step ahead!
        • sint-truiden, limburg
        • tijdelijk met uitzicht op vast
        • 40 uren per week
        Sam werkt op de tech support afdeling van Telenet en fikst dit voor je! Hij is begaan met je probleem en met jou als persoon. Sam luistert aandachtig, stelt je op je gemak en stelt gerichte vragen. Hij legt je glashelder uit hoe hij te werk gaat om je probleem op te lossen. Door een goede analyse van het probleem stelt hij de juiste oplossing voor. Mocht het probleem te complex zijn, zal Sam de hulp inroepen van de backoffice collega's..Sam zorgt voor jouw "aha" moment zodat jij weer vol digitaal verder kunt !
        Sam werkt op de tech support afdeling van Telenet en fikst dit voor je! Hij is begaan met je probleem en met jou als persoon. Sam luistert aandachtig, stelt je op je gemak en stelt gerichte vragen. Hij legt je glashelder uit hoe hij te werk gaat om je probleem op te lossen. Door een goede analyse van het probleem stelt hij de juiste oplossing voor. Mocht het probleem te complex zijn, zal Sam de hulp inroepen van de backoffice collega's..Sam zorgt voor jouw "aha" moment zodat jij weer vol digitaal verder kunt !
        • mechelen, antwerpen
        • tijdelijk met uitzicht op vast
        • 38 uren per week
        Klanten die ons via telefoon of chat contacteren kiezen bewust voor persoonlijk contact. Hen zinvolbegeleiden en een unieke ervaring laten beleven is prioriteit nummer 1. Jij bent de sympathiekestem, het klankbord van Telenet.Je ondersteunt Telenet klanten bij hun commerciële en administratieve vragen. Bij elk contact creëerje meerwaarde met een persoonlijke service. Dit betekent proactief denken: je gaat op zoek naar dewensen van de klant, komt zo te weten wat voor hem/haar belangrijk is en overtuigt hem/haar vande voordelen van de best passende oplossing (Best Fit).Duurzaam contact betekent ook dat de klant meteen geholpen wordt en niet opnieuw contact moetopnemen (First Time Right).
        Klanten die ons via telefoon of chat contacteren kiezen bewust voor persoonlijk contact. Hen zinvolbegeleiden en een unieke ervaring laten beleven is prioriteit nummer 1. Jij bent de sympathiekestem, het klankbord van Telenet.Je ondersteunt Telenet klanten bij hun commerciële en administratieve vragen. Bij elk contact creëerje meerwaarde met een persoonlijke service. Dit betekent proactief denken: je gaat op zoek naar dewensen van de klant, komt zo te weten wat voor hem/haar belangrijk is en overtuigt hem/haar vande voordelen van de best passende oplossing (Best Fit).Duurzaam contact betekent ook dat de klant meteen geholpen wordt en niet opnieuw contact moetopnemen (First Time Right).
        • brussel 1, brussel
        • contract
        • 38 uren per week
        Als B2B vertegenwoordiger sta je in voor:- De acquisitie van nieuwe klanten volgens voorafbepaalde doelen. Jouw focus ligt hierbij op kleine ondernemingen (tot 5 werknemers) - Je staat in voor doelgerichte prospectie, doormiddel van diverse netwerkactiviteiten kom je in contact met klanten en breid je jouw klantenportefeuille uit..- Je onderhandelt en volgt op tot het einde- Je biedt een professionele en kwalitatieve service aan. Dit door zelf jouw klantenportfolio zelfstandig op te volgen. - Je bent commerciële SPOC voor alle noden van jouw klanten.- Je rapporteert rechtstreeks aan de sales manager
        Als B2B vertegenwoordiger sta je in voor:- De acquisitie van nieuwe klanten volgens voorafbepaalde doelen. Jouw focus ligt hierbij op kleine ondernemingen (tot 5 werknemers) - Je staat in voor doelgerichte prospectie, doormiddel van diverse netwerkactiviteiten kom je in contact met klanten en breid je jouw klantenportefeuille uit..- Je onderhandelt en volgt op tot het einde- Je biedt een professionele en kwalitatieve service aan. Dit door zelf jouw klantenportfolio zelfstandig op te volgen. - Je bent commerciële SPOC voor alle noden van jouw klanten.- Je rapporteert rechtstreeks aan de sales manager
        • wommelgem, antwerpen
        • vast
        • 40 uren per week
        De collection advisor heeft een breed takenpakket, je antwoordt op vragen uit verschillende kanalen over financiële zaken/facturen en bent ook verantwoordelijk voor de stipte follow-up van de betalingen, de financiële rapportage, verzoeken om terugbetaling van belastingen, het opstellen van creditnota'....Een greep uit je takenpakket: - Je verzorgt de opvolging van openstaande facturen en maakt hiervoor ook outbound calls, je hebt dus geen schrik om business klanten na te bellen in verband met achterstallige betalingen- Je verwerkt inkomende mails en tickets- Je beantwoordt ook inkomende calls- Je boekt de betalingen in en rapporteert hierover- Je stelt betalingsoverzichten op- Je onderhandelt betalingsplannen met wanbetalers- Je werkt samen met advocatenkantoren- Je test indien nodig nieuwe implementaties in de systemen
        De collection advisor heeft een breed takenpakket, je antwoordt op vragen uit verschillende kanalen over financiële zaken/facturen en bent ook verantwoordelijk voor de stipte follow-up van de betalingen, de financiële rapportage, verzoeken om terugbetaling van belastingen, het opstellen van creditnota'....Een greep uit je takenpakket: - Je verzorgt de opvolging van openstaande facturen en maakt hiervoor ook outbound calls, je hebt dus geen schrik om business klanten na te bellen in verband met achterstallige betalingen- Je verwerkt inkomende mails en tickets- Je beantwoordt ook inkomende calls- Je boekt de betalingen in en rapporteert hierover- Je stelt betalingsoverzichten op- Je onderhandelt betalingsplannen met wanbetalers- Je werkt samen met advocatenkantoren- Je test indien nodig nieuwe implementaties in de systemen
        • mechelen, antwerpen
        • contract
        • 38 uren per week
        Tot jouw takenpakket binnen deze leveranciersboekhouding behoren volgende verantwoordelijkheden:- Verwerken van de bankafschriften - Verwerken van betalingen in ISABEL- Opvolgen van betalingsvragen - Opvolgen van problemen met betalingen en bankafschriften- Reconciliëren van tussenrekeningen (in een latere fase)
        Tot jouw takenpakket binnen deze leveranciersboekhouding behoren volgende verantwoordelijkheden:- Verwerken van de bankafschriften - Verwerken van betalingen in ISABEL- Opvolgen van betalingsvragen - Opvolgen van problemen met betalingen en bankafschriften- Reconciliëren van tussenrekeningen (in een latere fase)
        • mechelen, antwerpen
        • vast
        • 40 uren per week
        Een greep uit je takenpakket:- Je volgt tickets en mails op waarbij gevraagd wordt naar rechtzettingen. Concreet betekent dit het uitvoeren van de verschillende (her)facturaties en crediteringen.- Indien nodig neem je zelf ook contact op met de klant via outbound calls of via mail.- Je verzorgt de opvolging en correcte uitvoering van de manuele facturatie .- Je levert Hotspot facturatiegegevens aan en voert een controle uit op de hotspotfacturen.- Je bent verantwoordelijk voor het uitzoeken en rechtzetten van niet toegewezen verbruik.- Je bent aanspreekpunt binnen je  team voor billing problemen en je biedt de nodige ondersteuning aan de verschillende afdelingen.- Je staat in voor het loggen en opvolgen van systeemissues.- Je verzorgt de dagelijkse/wekelijkse financiële rapportering .- Je voert de nodige controles uit op de facturen (billrun) alvorens deze worden uitgestuurd.- Je bent in staat aan je business klanten de werking van de tools uit te leggen ter plekke of via skype.
        Een greep uit je takenpakket:- Je volgt tickets en mails op waarbij gevraagd wordt naar rechtzettingen. Concreet betekent dit het uitvoeren van de verschillende (her)facturaties en crediteringen.- Indien nodig neem je zelf ook contact op met de klant via outbound calls of via mail.- Je verzorgt de opvolging en correcte uitvoering van de manuele facturatie .- Je levert Hotspot facturatiegegevens aan en voert een controle uit op de hotspotfacturen.- Je bent verantwoordelijk voor het uitzoeken en rechtzetten van niet toegewezen verbruik.- Je bent aanspreekpunt binnen je  team voor billing problemen en je biedt de nodige ondersteuning aan de verschillende afdelingen.- Je staat in voor het loggen en opvolgen van systeemissues.- Je verzorgt de dagelijkse/wekelijkse financiële rapportering .- Je voert de nodige controles uit op de facturen (billrun) alvorens deze worden uitgestuurd.- Je bent in staat aan je business klanten de werking van de tools uit te leggen ter plekke of via skype.
        • wommelgem, antwerpen
        • vast
        • 40 uren per week
        Niets is belangrijker voor een onderneming dan tevreden klanten. Als Business Support Advisor neem je dan ook een belangrijke rol op. Je helpt klanten snel en efficiënt: first time right! Klanten die ons bellen krijgen geen beltoon, wachttijd of keuzemenu, maar een rechtstreekse lijn naar een vaste contactpersoon: jij!!In eerste instantie help je klanten met hun vragen, maar er komt nog meer bij kijken. Je maakt ook offertes op, noteert bestellingen, doet margecontrole en facturatie. Geen risico op verveling, want geen enkele dag is dezelfde. Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Je hebt collega's die met evenveel passie werken als jij. En daar hoort een grote funfactor bij. Work smart, play hard! Voel je het al kriebelen? Let's talk.
        Niets is belangrijker voor een onderneming dan tevreden klanten. Als Business Support Advisor neem je dan ook een belangrijke rol op. Je helpt klanten snel en efficiënt: first time right! Klanten die ons bellen krijgen geen beltoon, wachttijd of keuzemenu, maar een rechtstreekse lijn naar een vaste contactpersoon: jij!!In eerste instantie help je klanten met hun vragen, maar er komt nog meer bij kijken. Je maakt ook offertes op, noteert bestellingen, doet margecontrole en facturatie. Geen risico op verveling, want geen enkele dag is dezelfde. Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Je hebt collega's die met evenveel passie werken als jij. En daar hoort een grote funfactor bij. Work smart, play hard! Voel je het al kriebelen? Let's talk.
        • wommelgem, antwerpen
        • contract
        • 38 uren per week
        Als customer service coördinator ben je verantwoordelijk voor een breed en uitdagend takenpakket. Je job is een combinatie van ordermanagement (70%) en customer service (30%), inclusief licht commerciële werk. Dit alles in een superfijne omgeving omringd door fantastische collega's.Ordermanagement: je bent in staat het volledige orderproces op te volgen van intake over offertes, bestelling, facturatie, verzending tot nazorg. Uiteraard doe je dit steeds zeer klantgericht en met een lach.Je bent geen 'hard seller', maar beschikt wel over een commerciële flair en kan inspelen op de behoeften van de klant.Je krijg een vaste portefeuille aan klanten, jij bent hun enige aanspreekpunt.Jij bent als first line dan ook in staat de verschillende technische vragen van de klant correct te interpreteren en indien nodig intern verder door te verwijzen. Je bent dus de schakel tussen de klant en de technische dienst. Echter, op elk moment tijdens het orderproces zorg jij als eindverantwoordelijke voor een goede opvolging en communicatie naar je klant.
        Als customer service coördinator ben je verantwoordelijk voor een breed en uitdagend takenpakket. Je job is een combinatie van ordermanagement (70%) en customer service (30%), inclusief licht commerciële werk. Dit alles in een superfijne omgeving omringd door fantastische collega's.Ordermanagement: je bent in staat het volledige orderproces op te volgen van intake over offertes, bestelling, facturatie, verzending tot nazorg. Uiteraard doe je dit steeds zeer klantgericht en met een lach.Je bent geen 'hard seller', maar beschikt wel over een commerciële flair en kan inspelen op de behoeften van de klant.Je krijg een vaste portefeuille aan klanten, jij bent hun enige aanspreekpunt.Jij bent als first line dan ook in staat de verschillende technische vragen van de klant correct te interpreteren en indien nodig intern verder door te verwijzen. Je bent dus de schakel tussen de klant en de technische dienst. Echter, op elk moment tijdens het orderproces zorg jij als eindverantwoordelijke voor een goede opvolging en communicatie naar je klant.