De nombreuses entreprises ont pris l'engagement de soutenir les travailleurs souffrant d'un handicap. Le Dr Eline Jammaers et le professeur Patrizia Zanoni (UHasselt) s'en réjouissent. « Un lieu de travail inclusif ? » Nous en sommes encore loin. »
Dans cette série d'articles, nous abordons les travailleurs avec un handicap professionnel en collaboration avec l'UHasselt. Le Dr Eline Jammaers a étudié leurs expériences sous la conduite du professeur Patrizia Zanoni (UHasselt) et avec le soutien du gouvernement flamand. Elles soulignent les atouts spécifiques des travailleurs avec un handicap et identifient les obstacles.
validisme » ou « abléisme » sur le lieu de travail, des phénomènes comparables au racisme ou au sexisme. Dans une vision validiste, les personnes souffrant d'un handicap sont considérées comme inférieures. Elle a déterminé comment cette idée influence le marché du travail en Flandre. « Les travailleurs avec un handicap sont défavorisés, et ce, également dans des entreprises avec une politique inclusive en matière de diversité. »
recherche de la perfection
« Bien entendu, nous venons de loin, explique le professeur Zanoni. Pendant des décennies, les personnes handicapées ont eu les pires difficultés à poursuivre des études. » On assiste à un mouvement de rattrapage ces dernières années. « Les malentendants peuvent par exemple être accompagnés d'un interprète pendant leurs études supérieures, explique E. Jammaers. Cela se traduit dans le type de fonctions qu'ils endossent. »
« Mais le marché du travail change également, intervient P. Zanoni. L'employeur exige de plus en plus de compétences et de flexibilité. » Cela entrave souvent le recrutement de personnes handicapées. « Les employeurs définissent un type idéal de travailleur, généralement sans handicap, explique le Dr Jammaers.
Les offres d'emploi et les processus d'embauche sont ajustés sur ce type idéal. Mais l'inverse ne s'applique pas : il s'agit d'un bon candidat. Ne devrions-nous pas revoir nos exigences ? Comment adaptons-nous l'environnement de travail afin que les compétences de ce candidat puissent s'exprimer pleinement ? »
« les quotas ne sont pas la panacée »
Pendant son étude, Eline Jammaers a constaté une belle dose d'engagement dans le chef des entreprises. Pourtant, le nombre de travailleurs avec un handicap professionnel est généralement plutôt faible. « Contrairement à la France où le fossé entre des travailleurs avec et sans handicap est très réduit, déclare-t-elle. « Les entreprises privées et publiques y sont soumises à un quota de 6 %. Le non-respect débouche sur une amende. Les fonds récoltés sont utilisés pour stimuler la mise au travail de personnes souffrant d'un handicap. »
Ce type de quota n'existe pas en Flandre. Les autorités flamandes visent toutefois une proportion de 3 % de travailleurs souffrant d'un handicap ou d'une maladie chronique. « Le chiffre actuel est d'environ 1,3 %. Ne serait-il pas judicieux d'envisager d'autres options ? », se demande E. Jammaers.
Les quotas sont-ils la solution ? Selon le professeur Zanoni, ils sont en tout cas efficaces. « Mais les quotas ne sont jamais qu'une partie de la solution, nuance-t-elle. Vous risquez d'accepter des personnes qui s'en iront directement. Le poste de travail doit être adapté aux personnes avec un handicap. Une fois qu'elles entrent en service, elles doivent pouvoir travailler efficacement. »
croissance durable
Pour l'employeur, il est important de soutenir suffisamment son personnel. « La politique en matière de diversité émane souvent du département RH sous la pression de la direction, par exemple pour respecter la législation ou améliorer l'image de l'entreprise. En règle générale, c'est le cœur de métier qui prévaut. Les travailleurs doivent pouvoir contribuer aux résultats », poursuit P. Zanoni. Réconcilier la productivité et l'inclusion est parfois un exercice difficile. Mais cela en vaut la peine, estiment les deux expertes. « Investir dans un lieu de travail inclusif est la méthode idéale pour attirer les talents de demain. »
disclaimer
Plus grand prestataire de services de ressources humaines du pays, Randstad estime qu'il est essentiel, par le biais de ce blog, d'aborder sous plusieurs angles divers sujets liés au monde du travail. Cela implique que nous ne souscrivons pas systématiquement aux points de vue des spécialistes qui ont rédigé les articles.