shop manager h-f.

Pour ce poste le gérant a pour missions : - La satisfaction des clients et suivi des KPI liés à leur fidélisation- L'encadrement de l'équipe (gestion des horaires, formation, motivation)- La planification et coordination des activités du magasin- La présentation d'une offre commerciale complète, claire et attractive- La gestion des tâches administratives quotidiennes du magasin- Le suivi des résultats- La réalisation des objectifs- Le suivi des stocks- Le travail opérationnel avec l'équipe du magasinEn terme de pourcentage, 85% du job est opérationnel (travail de terrain avec l'équipe, physique) et 15% est orienté administratif (planification et organisation des équipes/rigueur des plans des rayons).

Vous êtes un vrai partenaire pour nos clients dans la région Liège/Luxembourg.Vous savez comment atteindre la croissance en jetant un regard neuf sur les marchés de vente de nos produits et en complétant laclientèle actuelle par les opportunités et le potentiel possibles. Vous prospectez activement et présentez notre entreprise, nos produits et services, ainsi que nos atouts, à de nouveaux clients potentiels.Vous abordez ces prospects ainsi que les clients de manière proactive, les motivez et les guidez pour optimiser l'intégration de nos produits et services, toujours en fonction des objectifs commerciaux. Vous êtes attentif aux signaux de vente du marché, vous avez l'œil pour les besoins des clients et vous savez les analyser comme personne d'autre, vous savez les transmettre à vos collègues de l'équipe de vente et les transformer ensemble en ventes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Directeurs des ventes et le Directeur Général.

-Vous avez des connaissances étendues en horticulture ? - Vous aimez partager votre savoir avec les clients ? - Vous savez conseiller et renseigner les clients sur les différents types de plantes et sur l'aménagement de jardin ?