secrétaire technique fr/nl.

En étroite collaboration et sous la supervision du Directeur Général, vous assistez la cellule commerciale afin de maintenir la satisfaction clients et vous contribuez au développement des activités de vente.Vos tâches : - Vous êtes le point de contact des clients en cas d'absence de la direction- Vous préparez l'ensemble des dossiers en collaboration avec la direction- Vous assurez le suivi des transactions initiées par votre responsable, vous assurant du respect des contrats- Vous gérez les appels et courriers entrants et sortants du service (rédaction, traitement, classement, suivi)- Vous préparez les offres, transmettez les prix à la demande des clients - Vous fournissez des explications claires au sujet des services offerts et des prix - Vous aidez les clients et prospects à trouver la solution la plus adaptée à leur besoin - Vous contactez les compagnies maritimes, les agents, l'ensemble des services internes, afin d'établir une offre compétitive - Vous gérez les dossiers clients, réalisez des cotations, établissez des statistiques, des études comparatives - Vous participez aux actions commerciales 

En tant que commercial nterne, nous attendrons de vous que vous réalisiez les tâches suivantes:- Conseils en produits haut de gamme- Offres de prix, encodage des commandes clients/fournisseurs- Suivi des commandes clients/fournisseurs et suivi commercial- Contacts directs auprès des fournisseurs

En tant que secrétaire de direction, vous êtes attaché au directeur général. Vos tâches consisteront à :- rédiger de courriers sortants ( rédaction complète : en partant de quelques points essentiels, vous rédigez le courrier et vous vous assurez que la mise en page soit parfaite), - assister aux réunions et rédiger les Pv's de réunion, - effectuer le classement, - mettre à jour les tableau d'avancement dns un fichier Calco.