Helpdesk IT fr/nl en vue de CDI

23-11-2018 montignies-sur-sambre
description de la fonction

Pour un de nos clients, un grossiste en produits alimentaires dans la région de Charleroi, société spécialisée dans la distribution de plus de 500 magasins en Belgique, nous recherchons un nouveau collaborateur au département IT. Sous la responsabilité du Directeur des Services Informatiques, il sera chargé du support aux utilisateurs et de l'amélioraton des processus auprès des client .

Vos tâches :

- identification des incidents et résolution de ceux-ci en fonction des priorités ;
- amélioration des process afin de diminuer la fréquence des incidents et leur temps de résolution ;
- support aux utlisateurs afin de garantir une utilisation optimale des outils IT ;
- collaboration avec vos collègues, autres départements et sous-traitants pour augmenter la satisfaction des utilisateurs ;
- gestion de l'inventaire du matériel et logiciel informatique.

vos atouts

- formation supérieure en IT;
- bilingue français / néerlandais (à l'oral) ;
- atouts techniques : Environnement Windows PC et serveurs, VMWARE, Active Directory / DNS / DHCP, Google suite, Apache, IIS, Administration Linux, Connaissances ITIL ;
- autonome, dynamique, organisé ;
- esprit d'équipe et sens de la communication

qu'offrons-nous?


Nous offrons :
- un contrat à durée indéterminée dans une société en pleine expansion ;
- un package salarial attractif.

Intéressé(e) ? Merci d'envoyer votre CV à recrutement@randstad.be

sommaire
fonction
technicien informatique (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-897740
informations de contact
081 - 24 01 11
081 - 24 01 11

informations de l'agence
HR Center Jambes
Chaussée de Liège 622
5100 JAMBES (NAMUR)
003281320001
003281320001