Receptionnaire automobile polyvalent (h/f)

18-10-2019 fleurus
description de la société

Notre client est une concession automobile familiale située dans la région de Charleroi.

description de la fonction

En tant que réceptionnaire automobile polyvalent, vos principales tâches sont:

- Aider le magasinier et accueillir la clientèle pour le service après-vente.
- Accueillir, recevoir, renseigner et conseiller clients ou visiteurs en détectant leurs besoins et attentes, notamment en effectuant le diagnostic des problèmes mécaniques rencontrés par les clients.
- Créer les ordres de réparations en y indiquant toutes les informations nécessaires aux mécaniciens pour effectuer les réparations.
- Commander les pièces mécaniques nécessaires aux mécaniciens.
- Gérer et assurer le suivi de l'après-vente.
- Assurer le suivi des dossiers clients et des plaintes.
- Effectuer les tâches administratives courantes.

vos atouts

Idéalement, vous disposez d'un bachelier en technique automobile ou un diplôme tecnhique en mécanique avec expérience dans une fonction similaire avec de la gestion administrative.
De très bonnes connaissances techniques dans l'automobile sont vivement conseillées.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous êtes polyvalent et savez jongler entre les tâches commerciale, manuelle et administrative.
Vous aimez le contact client et possédez un excellent sens commercial.
Vous avez le sens du service et mettez tout en oeuvre pour satisfaire la clientèle. A cette fin vous avez une bonne gestion des priorités et du stress.
Vous êtes rigoureux et respectez les procédures qui sont d'application pour satisfaire les exigences de la marque.

qu'offrons-nous?

Mission en vue d'engagement
Horaire: temps plein de 38h/semaine (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)
Salaire : +/- 2500€ brut

sommaire
fonction
mécanicien auto (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-1109889
informations de contact
Barbara et Letizia
charleroi_271@randstad.be 071-20 25 71
071-20 25 71

informations de l'agence
Charleroi
Quai Arthur Rimbaud 4
6000 CHARLEROI
003271202550
003271202550