Medewerker Customer Sales - Zwijndrecht

3-9-2018 zwijndrecht
description de la société

VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor meer dan 400.000 leden (particulieren en bedrijven) zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. Ze zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Medewerkers hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. Ze zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

description de la fonction

Je bent het rechtstreekse aanspreekpunt voor de particuliere prospecten en klanten en dit via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).
Je analyseert de behoeften van de prospect/klant en speelt er commercieel op in door de beste oplossing voor te stellen.
Je doet pro-actief aan upselling en cross selling.
Je maakt offertes en contracten op en volgt deze systematisch verder op.
Met de kennis die je opdoet, bouw je actief mee aan het optimaliseren van de dienstverlening.
Als commerciële medewerker Klantenservice bij VAB zet je steeds de klant op de eerste plaats, Customer Delight is jouw streven.

Werkuren: van maandag tot donderdag van 9u tot 18u en op vrijdag tot 16u30.

vos atouts

Je hebt een natuurlijke commerciële flair: overtuigen en onderhandelen zijn kwaliteiten die je graag benut.
Je werkt gestructureerd, efficiënt en resultaatgericht.
Je beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen, flexibiliteit, staat open voor feedback en gaat in dialoog.
Je bent een echte teamplayer.
Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Sales-ervaring is een belangrijke troef, ervaring met klantencontact is een must (telefoon, mail, chat en/of face to face).
Je spreekt en schrijft zeer vlot Nederlands én Frans.

qu'offrons-nous?

Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn. In ruil voor jouw inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen (groepsverzekering, personeelskortingen, extralegale feestdagen, etc.), een voortdurende opleiding en doorgroeimogelijkheden.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-1028162
informations de contact
Heleen en Stéphane
antwerpen_406@randstad.be 03-201 87 97
03-201 87 97

informations de l'agence
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787