Customer Service / Backoffice medewerker (Tijdelijk/Gent)

14-6-2019 sint-martens-latem
description de la fonction

Voor een KMO in de pharmaceutische sektor in de regio Gent zijn we op zoek naar een backoffice medewerker. Jij bent de belangrijke spit tussen klant, exgtern magzijn en vertegenwoordigers.
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdagende job in een dynamisch bedrijf? Solliciteer dan voor deze functie!
Een greep uit de werkzaamheden
¿Dagelijkse verwerking van orders die binnenkomen per mail/telefoon/webshop
¿Controle van orders ingegeven door derden (vertegenwoordigers)
¿Toevoegen van nieuwe klanten in het CRM systeem
¿Opvolgen van problemen van klanten, speciale bestellingen, foutieve leveringen
¿Assistentie bieden aan het salesteam bij klantenevents: mailing, inschrijvingen, ...
¿Vragen van het extern magazijn met betrekking tot orders en klanten behandelen
¿Deadlines leveringen trachten te halen.
¿Backorderopvolging
¿Klachten behandelen of doorsturen naar de betrokken afdeling
¿Facturatie, behandeling van creditnota en retours + debiteurenopvolging

vos atouts


¿Je heb een zeer goede kennis Frans en Nederlands
¿Je bent klantgericht
¿Je werkt nauwkeurig en bent zelfstandig
¿Je bent zeer communicatief
¿Je bent een teamplayer

qu'offrons-nous?

Loonpakket?
¿Een aantrekkelijk loon
¿Maaltijdcheques
¿Hospitalisatieverzekering
¿Familiale sfeer
¿Splinternieuwe kantoorruimtes

Tijdelijke job van ca 2 maanden


sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
travail étudiant
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUORS-1088046
informations de contact
Ruth Engelbeen en Joke De Smet
callforce_gent@randstad.be 09-235 72 34 of callforce_gent@randstad.be
09-235 72 34 of callforce_gent@randstad.be

informations de l'agence
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220