Customer service advisor FR/EN

13-8-2019 maastricht
description de la société

Vous souhaitez sortir de votre zone de confort en acceptant un nouveau challenge professionnel? Travailler en dehors des frontières belges vous a toujours tenté? C'est le moment de sauter le pas! Exercez votre métier de collaborateur service clientèle à Maastricht.

description de la fonction

En intégrant cette société vous serez chargé d'un service clientèle tout à fait particulier, ouvert 24h/24 et 7j/7. En effet, depuis le 1er avril 2016, tous les poids lourds qui traversent les frontières et utilisent les routes belges sont redevables d'une taxe. En tant que collaborateur service clientèle, vous assisterez ( par téléphone, chat ou email) les chauffeurs qui auraient d'éventuelles questions à ce sujet.

Nous vous offrons directement un CDD de 8 mois, renouvelable.

vos atouts

Vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous:

- êtes flexible car vous êtes susceptible de travailler en moyenne 4 nuits par mois et certains week-ends
- êtes orienté client
- faites preuve d'empathie et de patience
- offrez une écoute active et aimez le contact téléphonique
- êtes suffisamment à l'aise avec l'outil informatique
- avez un très bon niveau en anglais afin de pouvoir aider les clients

qu'offrons-nous?

Vous souhaitez faire un temps plein ou travailler entre 16 et 30h par semaine... C'est à vous de choisir!

Cette mission de longue durée débutera par une formation de 2 semaines dispensée exclusivement en anglais.

Nous vous offrons un salaire de 10€/h brut (entre 22h et 7h ainsi que les dimanches vous serez payé à 150%). De plus, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que : frais de déplacement, réduction abonnement sportif, taxation avantageuse en lien avec les Pays-Bas.

Si vous êtes interessé, n'hésitez pas à nous contacter.
Audrey Hurard et Céline Schyns, consultantes spécialisées dans le recrutement de collaborateur service clientèle chez Randstad à Liège seront vos personnes de contact.

N'hésitez pas à les contacter pour obtenir plus d'informations au 04 230 51 58. Pour postuler, envoyer votre cv à callforce_liege@randstad.be

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes immédiat
secteur
Secteur des services
référence
DUORS-1040398
informations de contact
Audrey ou Céline
callforce_liege@randstad.be 04/230 51 58
04/230 51 58

informations de l'agence
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030