Customer service medewerker

17-5-2018 ingelmunster
description de la fonction

Voor onze klant zijn we op zoek naar een customer service medewerker om te werken in een team van 3 collega's.
Volgende taken behoren tot je takenpakket:
- Ontvangen van bestellingen van klanten over de hele wereld
- Analyseren van de bestellingen en indien nodig bijkomende informatie aanvragen aan de
klant, of bij complexe zaken via de vertegenwoordiger
- Ingeven van bestellingen in het ERP pakket en intern doorsturen van bijkomende informatie
aan de aankoopdienst
- Doorsturen van orderbevestigingen naar de klant en indien nodig aanpassingen maken.
Als lid van het team bied je daarnaast eveneens wederzijdse ondersteuning aan jouw teamleden.

vos atouts

Je switcht gemakkelijk tussen verschillende taken en houdt een goed overzicht van wat prioritair is.
Je bent nauwkeurig, alert en gestructureerd.
Je hebt feeling voor een productie omgeving, u bent een teamplayer en sterk gemotiveerd.
Je houdt van contacten met zowel distributeurs en klanten en komt telefonisch goed en commercieel over.
Omwille van het exportaspect is een goede talenkennis vereist van het Frans en het Engels. Kennis
van de Duitse taal is een pluspunt.
Je beschikt reeds over ervaring in een commerciële binnendienst.
Je hebt ervaring met een ERP pakket.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes immédiat
secteur
autre industrie
référence
DUORS-937138
informations de contact
Melina Masschelein en Kimberly coeck
roeselare_519@randstad.be 051 23 88 06
051 23 88 06

informations de l'agence
Roeselare
Sint-Michielsstraat 31
8800 ROESELARE
003251248130
003251248130