Polyvalente customer service medewerker

20-9-2018 diegem
description de la société

Johnson & Johnson Medical is een pionier in de ontwikkeling van medisch materiaal. Het bedrijf zet zich in voor de ontwikkeling van apparatuur in de gezondheidssector om zo de levenskwaliteit van mensen te verbeteren. Je werkt dus mee aan de vernieuwde gezondheidszorg van de toekomst.

description de la fonction

Ben je klantgericht en gebruik je graag jouw talen? Perfect! Parfait!
Dan pas je zeker binnen de internationale setting van het bedrijf. Op de afdeling Customer Service werken een 15-tal gemotiveerde werknemers die bedrijven en particulieren te woord staan. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

-Inbound telefonie
-Verwerken en opvolgen van retours en credits
-Opvolgen van mailbox en het behandelen van algemene vragen
-Opvolgen van all-round back orders: prijsbevestigingen, shipments, ...
-Back-up zijn voor order entry taken

Dit is een tijdelijke functie (ter vervanging) waar je naast ervaring ook een hele dosis plezier uit haalt. Je kan zo snel mogelijk starten en je zult hier minstens 6 maanden lang kunnen werken.

vos atouts

Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door ervaring.
Dankzij jouw talenknobbel kan je efficiënt wisselen tussen het Nederlands en Frans. Daarnaast heb je een degelijke basiskennis Engels.
Het MS-Office pakket heeft geen geheimen voor jou en jij kan snel nieuwe computerprogramma's aanleren.
Jouw positieve spirit en enthousiaste persoonlijkheid zorgt voor een goede sfeer in het team!

qu'offrons-nous?

Er wordt een degelijk loon aangeboden, aangevuld met maaltijdcheques van €7 per dag en terugbetaling van je reiskosten. Je krijgt ook extra verlofdagen vanwege de ADV-regeling: één dag per maand ofwel 12 dagen per jaar.

Interesse? Solliciteer op onze vacature via mail inhouse_1461@randstad.be of telefoon 025066259.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-946982
informations de contact
Caroline Temmerman
inhouse_1461@randstad.be 025066259
025066259