Customer service medewerker

17-9-2018 brussel 1
description de la société

Voor een bedrijf in de verzekeringssector, zoeken we voor een tweetalige customer service medewerker (NL/FR).

description de la fonction

Jouw taken:
- Je staat in voor de telefonische ondersteuning van klanten en makelaars: je neemt de binnenkomende telefoongesprekken aan en analyseert nauwkeurig de vraag, de klacht of het probleem.
- Je geeft uitleg en advies over bestaande contracten en je informeert bestaande en potentiële klanten over onze producten. Je kan hierbij rekenen op de ondersteuning van een performant softwaresysteem.
- Je staat in voor een aantal after-sales services aan de klant en / of makelaar.

vos atouts

- Je bent in de eerste plaats een vlotte communicator die mondeling en schriftelijk zeer goed tweetalig is (N/F).
- Ervaring in een contact center is een pluspunt.
- Enthousiast en leergierig als je bent, werk je je snel in in een nieuw productenaanbod, je bent stressbestendig.

qu'offrons-nous?

Je krijgt een onmiddellijk vast contract, in combinatie met een aantrekkelijk salaris.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes immédiat
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUORS-894836
informations de contact
Ella & Stephanie
brussel_421@randstad.be 02/209.12.50 / brussel_421@randstad.be
02/209.12.50 / brussel_421@randstad.be

informations de l'agence
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400